Приняв решение прекратить пользоваться кредиткой Сбербанка, клиент должен правильно закрыть карту. Многие откладывают или выбрасывают ее. Однако банк продолжает обслуживание даже неактивной кредитки. Не имея намерений в дальнейшем использовать «пластик», владелец карты обязан ответственно подойти к вопросу ее закрытия.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн
– это ключ доступа к ее счету. Он остается активным вне зависимости от срока действия продукта. Отказываясь от последующего использования «пластика», его владельцу необходимо расторгнуть договор обслуживания и закрыть карточный счет.
Алгоритм действий заемщика при закрытии кредитки:
- Полное .
- Обращение к кредитору с заявлением о закрытии карточного счета и сдача/уничтожение «пластика».
- Получение документального подтверждения – справка о закрытии счета и отсутствии обязательств перед кредитором.
Заявление на отказ от продукта подается заявителем только при личном посещении офиса кредитора. Осуществить процедуру закрытия кредитки в режиме онлайн не возможно. С помощью сервиса « » владельцу карточки доступна только функция ее блокировки.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка Моментум
Держателю кредитки, в том числе и , для закрытия карты следует обращаться в тот офис, где продукт оформлялся. Если это невозможно, клиент вправе подать заявление в любое ближайшее отделение. При этом сама процедура закрытия слегка меняется.
Потребитель подает заявление на закрытие действующего счета и одновременно оформляет заявление на перевод средств с него. Для этого уже в новом отделении ему откроют другой счет, который впоследствии тоже необходимо закрыть.
Единственное отличие для продуктов категории «Momentum» – отсутствие требования кредитора об обязательной сдаче «пластика» для его уничтожения.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка умершего супруга
Сам факт смерти владельца кредитки не влечет за собой ее закрытие. Кредитор продолжает обслуживание счета в полном объеме. Все обязательства умершего перейдут к наследнику только после его вступления в права. До этого момента любые операции со счетом карточки являются незаконными, в том числе и процедура ее закрытия. В данном случае единственное, что вправе сделать супруг покойного, – это сдать «пластик» кредитору и уведомить его о смерти заемщика, предоставив свидетельство.
Уже после вступления преемника в наследство банк вправе требовать от него оплату как основного долга, так и процентов. При этом кредитор не имеет права начислять санкции за просрочки платежей до момента получения вторым супругом прав на имущество покойного. Получив соответствующее свидетельство о наследовании, вдова/вдовец имеет возможность закрыть кредитку.
Как закрыть кредитную карту в Сбербанке досрочно
– 3 года. Ее владелец вправе отказаться от использования продукта досрочно. Перед подачей заявки потребитель обязан погасить всю имеющуюся по карточке задолженность. Узнать ее точный размер владельцу доступно:
- в телефонном режиме на «горячей линии» кредитора;
- онлайн, в личном кабинете;
- у сотрудника банка в любом отделении.
Осуществив полный расчет по всем платежам, владелец карты подает заявление на ее закрытие и прекращение обслуживания счета. На этом этапе держатель «пластика» сдает его кредитору для уничтожения. Сотрудник учреждения должен провести эту процедуру в присутствии клиента. При этом следует обратить внимание, чтобы сотрудник банка разрезал магнитную полоску кредитки, желательно в нескольких местах. Это исключит возможность дальнейшего неправомерного использования карты.
Как закрыть золотую кредитную карту Сбербанка
Погасив существующую задолженность по карточке, владелец продукта подает заявление на ее закрытие. Заемщику необходимо иметь с собой паспорт и . Кроме этого, держателю продукта целесообразно побеспокоиться об отключении всех услуг, сопровождающих «пластик»: мобильный банк / страховка / SMS-информирование и т.п. Для этого также следует подать соответствующее заявление.
В течение 30 дней с момента сдачи и уничтожения действующей карты кредитор завершит все мероприятия по урегулированию спорных транзакций по счету и закроет его.
Пройдя первые два этапа процедуры, клиент подходит к третьему – получение справки. Ее оформление необходимо при закрытии продуктов любой категории. Документ подтвердит не только факт аннулирования карточного счета, но и отсутствие каких-либо обязательств заемщика перед учреждением.
О преимуществах кредиток, их опциях и правилах использования знают многие, но не все пользователи знакомы с процедурой их закрытия. Мы расскажем, как правильно закрыть кредитную карточку Сбербанка, какими способами это можно сделать и чего следует опасаться.
Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты
Начнем с того, что не все клиенты банка оформляют кредитки осознанно. Многие получают карточки «про запас», особенно это касается участников зарплатных проектов, для которых действуют специальные условия по быстрому согласованию и выпуску кредиток. Иногда карта может храниться у владельца долгое время без употребления.
Те, кто заказывал кредитную карточку для определенных проектов (поездка в отпуск, ремонт, покупки), рассчитавшись с банком, иногда просто выбрасывают пластик. Этого делать не стоит, ведь карта является собственностью банка. Когда истекает срок действия кредитки, можно его продлить или же расторгнуть договор.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка и что за этим следует? Принимая решение, нужно понимать, что оно влечет закрытие карточного счета. Это не приостановка действий и временная «заморозка» лимита, а расторжение договора на кредитный продукт. И если через какой-то период , придется оформлять новую карточку.
Что касается блокировки действующей карты, то этой процедурой банк приостанавливает операции по ее счету. После заявления клиента, счет могут разблокировать и снова открыть доступ к кредитному лимиту.
Бывают ситуации, при которых требуются провести блокировку с последующим закрытием. Например, при владельцу нужно срочно ее, а затем провести процедуру закрытия. Как закрыть кредитную карту Сбербанка, мы расскажем в следующем разделе.
Закрываем карту: пошаговый алгоритм
На пути к правильному закрытию счета всего три этапа:
- Погашение долга.
- Подача заявления на закрытие карточного счета и расторжение договора.
- Получение справки об отсутствии обязательств и закрытии счета.
Рассмотрим этот алгоритм подробнее.
- Закрытие кредитной карты Сбербанка начинается с погашения долгов: нужно убедиться в нулевом балансе кредитки. Это можно сделать в личном кабинете Сбербанк Онлайн, или посетив офис банка. О чем нужно знать: если договор предполагает комиссию за годовое обслуживание, то ее придется оплатить перед закрытием счета. В личном кабинете может не отражаться эта информация, если срок расчетов еще не наступил.
При закрытии кредитной карточки закрываются одновременно счета дополнительных карт, выпущенных в рамках общего лимита.
Например, если вы владели кредиткой VISA Gold с лимитом в 500 тысяч рублей, и заказывали к ней еще две кредитки для членов семьи, банк закроет все три. Соответственно, при визите нужно предъявить эти три карты.
Закрывая карточный счет, позаботьтесь также об отключении всех дополнительных услуг: смс-оповещении, перевыпуске и пр.
- Для расторжения договора и закрытия счета нужно посетить офис банка с карточкой и паспортом. Специалист предложит заполнить бланк заявления и сдать карточку. Закрыть карту Сбербанка через горячую линию или интернет нельзя.
Карточки номиналов Электрон и Маэстро не требуется возвращать банку. Карты классических, золотых и платиновых статусов вернуть нужно обязательно, это определено договором.
- Счет считается закрытым после 30 дней с момента погашения долгов и подачи заявления. Как правило, банк высылает смс-оповещение о закрытии счета. Мы рекомендуем еще раз посетить отделение для получения справки о расторжении договора. Многие пренебрегают этим, а зря: документ гарантирует спокойствие клиента, фиксируя окончание отношений и отсутствие финансовых претензий банка.
На первый взгляд кажется, что это простые операции и проблем не возникнет. Это действительно так, если клиент погасил свои долги и предъявил в офис банка карточку, паспорт и заявление на закрытие счета. В таких случаях закрытие кредитной карты Сбербанка занимает несколько дней, банк выдает справку об отсутствии претензий.
Все меняется, если есть долги по кредитке в Сбербанке. О том, как действовать в таких ситуациях, читайте дальше.
Как закрыть счет если у вас украли карту
Если кредитная карточка украдена или потеряна, клиенту нужно срочно ее заблокировать. Как заблокировать кредитную карту Сбербанка, знают все держатели:
- Звонком на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-55-55-550. Оператор попросит номер карты и паспорта;
- Через Сбербанк Онлайн. В личном кабинете на главной странице выбрать карту и кликнуть на активную ссылку «Заблокировать»;
- В отделении банка. Написать заявление на блокировку, предъявив паспорт.
Ели карточку украли, параллельно с блокировкой нужно подать заявление в полицию. Копия заявления поможет в процедуре закрытия счета, объяснив банку отсутствие карточки.
Обычно в Сбербанке входят в положение клиента и закрывают счета украденных или потерянных карточек в обычном режиме. Но при наличии долга быстрой процедуры не будет: банк потребует погашения суммы, независимо от причины ее возникновения.
Другими словами, если вашим лимитом воспользовались мошенники, и образовался долг, банк предъявит претензии вам. Чем дольше будет решаться вопрос, тем большим будет долг: начисление процентов на использованные заемные деньги не приостанавливается при блокировке счета.
Поэтому вопрос, как закрыть кредитную карту в такой ситуации имеет индивидуальное решение.
Если сумма долга маленькая, владельцы кредиток предпочитают погасить ее и быстро закрыть счет. Крупная сумма задолженности может надолго затянуть процедуру и перенести ее рассмотрение в суд: банк подаст иск на возврат денег. Клиенту придется доказывать свою непричастность к использованию кредитки, факт воровства и т.д. Суд вынесет окончательный вердикт.
Если у вас нет денег погасить задолженность, рекомендуем вам и выплатить долг по карте.
В заключении отметим, что кредитная карта Сбербанка – это такая же банковская ссуда. Владельцу карточки нужно серьезно относиться к оформлению отношений с банком и заботиться о соблюдении всех правил.
В последнее время кредитные карты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Благодаря кредитной карте можно быстро оплачивать товары и услуги, как в торговых центрах, так и во Всемирной паутине. Но что делать, если карта просто «пылится» в кошельке или больше не нужна? В таком случае карту необходимо закрыть.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
При этом мало кто знает, что закрывать карту нужно правильно, а не просто перерезать и выкинуть. Рассмотрим более детально, как нужно закрывать карты с кредитным лимитом.
Зачем это может понадобиться
Причин, по которым заемщику не нужна карта, может быть несколько.
Наиболее популярные:
| Заемщик не пользуется картой | «Чтобы сделать бумажник толще, Выбросьте из него кредитные кары» Робер Орбен
Весь секрет в том, что в большинстве случав, заемщики одновременно оформляют сразу несколько кредитных карт, от разных банков. Потребность в дополнительной карте возникает тогда, когда кредитор предлагает более выгодные предложения и интересные бонусы и скидки. Получается, что бывшая в использовании карта просто лежит в кошельке. Не стоит забывать, что кредитная карта – это не бесплатный продукт. Ежегодно заемщики обязаны оплачивать годовое обслуживание и плату за смс-уведомление. Зачем платить за то, чем не пользуетесь? В этом случае и возникает потребность закрытия карты. |
| Другой банк предлагает лучшие условия | Это самая распространения причина, по которой заемщики закрывают карту и подают заявку на открытие новой. Не секрет, что при рассмотрении заявки на получение кредитной карты банки внимательно изучают кредитное досье потенциального клиента. Чтобы получить новый более выгодный продукт, стоит отказаться от ранее оформленного. |
| Необходимо оформить ипотеку или автокредит | Заемщику, который решил приобрести квартиру или машину, придется закрыть все кредитные карты и иные финансовые обязательства, чтобы получить положительный ответ. Поскольку сумма кредита по ипотеке существенная и договор оформляется на несколько лет, банк должен получить гарантии, что это единственный кредит, по которому заемщик будет своевременно вносить оплату. |
| Карта утеряна | В большинстве случаев это актуально для карт, которые выпускаются за считанные минуты. Именную кредитную карту можно просто заблокировать и заказать новую. С моментальными не именными картами все намного иначе. Если карта утеряна или украдена, ее необходимо сразу закрывать и писать заявление на открытие новой, на которую будет перенесен лимит и долги. |
Как правильно закрыть
Следует напомнить, что кредитная карта – это собственность банка. Согласно кредитному договору, клиент в случае закрытия должен ее вернуть. Но некоторые клиенты, вопреки этому требованию, просто выбрасывают ненужный «кусочек пластика» если передумали им пользоваться. Этого делать категорически нельзя. К закрытию карты стоит подходить ответственно.
Процедура закрытия карты с кредитным лимитом
- Узнать сумму долга
Стоит знать, что ни один банк не согласится закрыть кредитную карту, пока по ней будет неоплаченный долг. Вы должны выйти в ноль и только после этого подавать заявку на закрытие кредитки. Поэтому, важно уточнить, сколько на текущую дату вы должна заплатить финансовой компании, чтобы закрыть полностью долговые обязательства.
Получить информацию можно из разных источников:
| Банкомат | Можно вставит карту в банкомат, и запросить баланс. На чеке обязательно будет указан остаток по кредитной карте |
| Через оператора в банке | Если банк находится в шаговой доступности, но можно обратиться к сотруднику банка и получить необходимую информацию. При выборе этого варианта не забудьте взять с собою паспорт и карту |
| По телефону бесплатной линии | Для получения необходимой информации нужно позвонить по бесплатному телефону поддержки, представится, назвать персональные данные и получить сведения |
| Через онлайн-кабинет | Все финансовые компании предлагают своим клиентам бесплатную услугу, которая получила название интернет-банк. Благодаря приложению клиенты могут не только в режиме реального времени оплачивать товары и услуги через интернет, но и получать необходимую информацию по карте |
Долг, который есть по карте, стоит полностью погасить.
- Заявление на закрытие счета
После того, как вы оплатите всю задолжность по карте и убедитесь что на ней нулевой баланс, можете обращаться в банк и писать заявление на закрытие карточного счета. При себе необходимо иметь личный паспорт и карту с кредитным лимитом.
Также стоит уточнить, какие платные услуги подключены по карте и написать заявление на их отключение. В данном случае речь идет об смс-уведомление.
Один экземпляр заявления, оригинал, должен остаться у финансовой компании, а копия с отметкой о принятии у клиента. Вместе с заявлением клиент должен передать сотруднику банку кредитную карту, которую он уничтожит. По правилам, сотрудник банка обязан в присутствии клиента перерезать карту, по магнитной полосе или чипе. Такой способ уничтожения исключает возможность ее дальнейшего использования.
В зависимости от условий договора процедура закрытия карты длится от 30 до 60 рабочих дней. Это связано с тем, что по карте могут проходить безналичные покупки, которые были совершены несколько дней назад, до блокировки карты.
Если отделение банка не представлено в регионе обращения или банк работает дистанционно, необходимо зайти в личный кабинет, скачать заявление на закрытие счета, заполнить его и отправить кредитору через обратную связь на официальном сайте.
Что делать после закрытия кредитной карты
Как только закончится срок, необходимый для закрытия кредитной карты, стоит повторно обратиться в финансовую компанию и запросить справку о закрытие счета и отсутствие кредитного долга по карте. Данные документы могут пригодиться в том случае, если в дальнейшем возникнут претензии со стороны банка.
На практике бывает, что карта закрыта, а кредитор продолжает начислять по ней штрафы и пени. В такой ситуации выход один – это написать претензию и приложить справку о закрытии долга и счета. Приняв заявление, кредитор будет обязан предоставить письменный ответ. Если банк, несмотря на претензию, будет продолжать требовать возврата долга, со всеми документами можно смело обращаться в суд.
Можно ли закрыть карту с задолженностью
Как правило, многие граждане задаются вопросом: «можно ли закрыт карту, если по ней долг?».
Существует два варианта решения такой проблемы:
- блокировка карты;
- реструктуризация кредитной карты.
Многие клиенты годами пользуются кредитной картой и никак не могут вернуть долг в полном объеме и вылезти из финансовой зависимости. Единственный выход в такой ситуации, это заблокировать карту и продолжить ежемесячно вносить оплату. Опытные кредитные специалисты советуют вносить оплату большими платежами. Это отличная возможность погасить долг и не снимать с карты средства.
Стоит принимать во внимание, что при блокировке карты долг остается, но заемщик освобождается от оплаты дополнительных платных услуг, таких как:
- плата за годовое обслуживание;
- смс-уведомление;
- иные платные услуги по договору.
Также банки предлагают закрыть карту и перенести долг на потребительский кредит. Такой вариант решения проблемы обычно предлагают проблемным клиентам, которые не могут вносить оплату своевременно. Чтобы вернуть собственные средства, кредитор идет навстречу таким клиентам, закрывает карту с долгом и сразу открывает потребительский кредит, под меньший процент на длительный срок.
Получается, каждый клиент может закрыть карту и изменить условия, даже если по ней есть непогашенный долг.
Возможные проблемы
Сегодня кредитные организации предлагают карты с кредитными средствами всем желающим. У большинства граждан может быть несколько карт, о которых они даже не помнят. Однако стоит знать, что если карта активная, вы можете попасть в должники финансовой компании, даже не подозревая об этом.
Ко всем кредитным продуктам стоит относиться ответственно. Процедура закрытия занимает не так много времени, но способна защитить ваши финансы.
Возможные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при закрытии карты с кредитным лимитом:
| Личные средства | Некоторые заемщики вносят специально последний взнос в большем объеме, чтобы на счете оказалось больше средств. Логика таких клиентов достаточно проста и понятна – чтобы точно хватило на погашение долга. Однако мало кто знает, что даже если на счете клиента останется несколько копеек, банк не сможет в одностороннем порядке его закрыть.
Клиенту потребуется повторно обращаться в компанию, писать заявление на возврат излишне уплаченных средств и писать повторно заявление на закрытие счета. На практике банки не информируют сразу клиентов, что стоит забрать свои средства и в конце года выставляют плату, за годовое обслуживание счета. Согласно закону все верно – счет был открыт, деньги клиент держал, сам не обратился для закрытия. Вывод один – собирать все документы, что счет полностью закрыт и никогда не перечислять банку большую сумму, для погашения долга. |
Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью закрыть вашу кредитную (или дебетовую) карту.
Введение
В современном мире большинство людей являются держателями : дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту , Сбербанка и многих других известных банков.
Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.
Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.
Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания). Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку. Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы».
Мы дадим пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обратим внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре закрытия.
Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком.
Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен , именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом. Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один. Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.
Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в .
Если срок действия карты заканчивается
В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).
Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).
Если что-то пошло не так
Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и об отсутствии долга перед банком. Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта). Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.
Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат. К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку. В любом случае правда на вашей стороне!
Подведём итоги
В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:
- Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
- Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
- Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.
Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.
Сбербанк является крупнейшим коммерческим финансовым учреждением России, который более чем на половину контролируется Центральным банком РФ. Бренд этого гиганта занимает достойные позиции в мировых рейтингах, например, 34-е место в перечне 1000 крупнейших банков мира по капиталу, составленном специализированным изданием The Banker. Финансовое учреждение, кстати, переместилось выше, с 49-го места, которое занимало в прошлом году.
Сбербанк обеспечивает своих клиентов широким спектром услуг. Часто обрабатываемой операцией является выдача потребительских кредитов. Лишних денег, как известно, никогда не бывает, поэтому риск соблазна достаточно велик. Тем более что очень часто вместе с оформлением зарплатной или дебетовой карты банковские служащие предлагают получить кредитку. Это быстро, просто и удобно, что и подчеркивают работники финансового учреждения. Но вскоре большая часть клиентов начинает задумываться о том, как вернуть долги в Сбербанк, как закрыть кредитную карту.
Откуда у людей появляются кредитки?
Большинство клиентов банков становятся владельцами кредиток не потому, что такой продукт действительно им нужен. При оформлении все думают, что в будущем карточка может пригодиться, а до того времени можно оформить кредитку «на всякий случай». При этом даже если средства на кредитке никоим образом не используются, то это всё равно может повлечь за собой определенный долг. Изворотливые банкиры ловят своих клиентов на абсолютно нецелесообразном СМС-информировании или на штрафе за нерастраченные деньги. А неуспешное закрытие карты может вполне вылиться в кругленькую сумму. Поэтому каждый должен выполнить свои обязательства: клиент перед банком, и наоборот.
Почему закрыть кредитку не так просто?
Многие клиенты ошибочно полагают, что пластиковая карта, оформленная на личные данные человека, ему и принадлежит, следовательно, клиент может просто отправить «пластик» на помойку, как только осознает бесполезность данного финансового продукта.
Но этот самый «пластик» является собственностью банка. Как закрыть кредитную карту, следует уточнять непосредственно в финансовом учреждении, ведь неправильное пользование кредиткой влечет за собой последствия, которые, естественно, бьют по кошельку. И тут вопрос о том, как закрыть долг по кредитной карте Сбербанка, становится уже проблемой.
С чего начать?
Для начала необходимо убедиться, что банковский счет, прикрепленный к кредитной карте, имеет нулевой баланс. Любые долги должны быть возвращены, а кредиты погашены. В противном случае Сбербанк (как закрыть кредитную карту корректно, подскажут в отделении) откажется закрывать кредитку. Положительный баланс также нежелателен. Это может привести к дополнительным комиссионным сборам.
Как узнать баланс по карте?
Если вы не знаете, как закрыть кредит по кредитной карте Сбербанка, мы рекомендуем в первую очередь определить, сколько составляет на данный момент сумма задолженности. В этом моменте необходимо быть предельно внимательным. Данную информацию лучше подтвердить различными способами:
- сохранить чек из банкомата с указанием суммы остатка по счёту;
- позвонить на горячую линию, которая указана на обороте карты;
- лично посетить отделение финансового учреждения.
При этом желательно посетить именно то отделение Сбербанка, которое выдало кредитку. При себе необходимо иметь собственно карту, паспорт и договор, который выдал Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, подскажет любой менеджер отделения.
Как происходит сам процесс закрытия?
Кредитку необходимо сдать служащему банка непосредственно в отделении. Пластик при личном присутствии владельца разрезают специальными ножницами. Затем менеджер составляет акт о закрытии долгового обязательства. Копию этого документа можно свободно попросить у работника. Желательно сохранить документ. Данная процедура не происходит мгновенно. Особенно эта информация касается тех, кто хотел бы досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка. В данном финансовом учреждении этот процесс длится на протяжении одного месяца.
Если на кредитке есть личные средства
Если на счету были собственные деньги, то они никуда не денутся при закрытии карты. Через определенный срок, который будет указан менеджером, средства можно будет получить двумя способами:
- Наличными через кассу непосредственно в отделении.
- В электронном виде.
По истечению установленного времени лучше сделать запрос на получение документа, который подтверждает отсутствие задолженностей по счету и его закрытие. Во многих организациях эта услуга является платной, но лучше все-таки перестраховаться. Также не стоит забывать об отключении функции интернет- и СМС-банкинга, которые могут стать причиной начисления дополнительного долга.
Если срок кредитной карты заканчивается?
У некоторых должников проблемой является счет, который продлил сам Сбербанк. Как закрыть кредитную карту по истечении времени её действия? У каждой пластиковой карты есть свой срок, который имеет обыкновение заканчиваться. Если отсутствует необходимость в повторном получении кредитки, то необходимо уведомить о данном факте финансовое учреждение. Если уже выдали кредитную карту Сбербанка, как закрыть ее, следует подумать заранее. Отказ от перевыпуска оформляется в письменном виде и подается в данную организацию за пять дней до окончания срока действия карты.
На этой ловушке попадаются многие владельцы кредиток. Клиент может быть полностью уверен, что ничего не обязан банку, но в большинстве финансовых учреждений перевыпуск происходит автоматически. Новая карта отправляется почтой или её можно забрать в отделении банка. Клиент при этом часто даже и не догадывается, что карточка может быть открыта (перевыпущена) автоматически, вследствие чего легко образуется задолженность, которой чаще всего является накопившийся комиссионный сбор за обслуживание. В данном случае лучше быть твердо уверенным в отсутствии долговых обязательств.
Есть ли альтернативные способы закрытия?
На вопрос о том, где закрыть кредитную карту Сбербанка, конечно, первое, что приходит в голову, - это отделение данной организации. Но не у всех клиентов есть возможность, время, да и просто желание осуществлять эту процедуру таким образом. В век информационных технологий хотелось бы максимального упрощения:
- Вариант первый предполагает закрытие карты в телефонном режиме. В некоторых банках подобное возможно, но Сбербанк не предоставляет услугу данного рода по той причине, что иногда вопрос, как закрыть кредитную карту, интересует не только владельца, но и совершенно посторонних личностей. В целях безопасности банки очень четко отслеживают процедуру закрытия, именно поэтому она проводится только при личном присутствии и наличии паспорта. Сбербанк может просто временно заблокировать кредитку, но ни в коем случае не заморозить счёт.
- Вариант второй - онлайн-банкинг. В целях предотвращения мошенничества данная процедура недоступна через интернет, но так же, как и по телефону, кредитку можно заблокировать. Однако все равно придётся идти в отделение банка, писать заявление и проходить вышеописанную процедуру в полном объеме.
Стоит доверять такому надёжному учреждению, как Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, теперь понятно из вышеперечисленных пунктов. А чтобы не сталкиваться впредь с такой проблемой, стоит вчитываться во все подписываемые бумаги и своевременно уточнять все интересующие моменты у менеджеров.
Загрузка...
