В России поспорили по поводу школьного проекта Сбербанка. Речь идет о проекте «Ладошки», который позволяет идентифицировать детей с помощью биометрии. Business FM изучила доводы тех, кто за, и тех, кто против
Новый проект Сбербанка «Ладошки» работает в нескольких регионах. Суть в следующем: ребенок приходит в школу и прикладывает руку к датчику; инфракрасное излучение, рисунок вен, и машина распознает ученика. Родителям приходит SMS вроде «Петя пришел в школу». Затем школьник заходит в столовую, в терминале выбирает блюда, прижимает ладошку и получает чек. Ребенок завтракает или обедает, а со счета родителя списываются за это деньги. Вот отрывок из презентационного ролика:
«Это абсолютно безопасно для здоровья, и это самый надежный способ идентификации ребенка, поскольку рисунок вен невозможно подделать, и он не меняется в течение всей жизни».
О «Ладошках» со Сбербанком недавно поспорил Роскомнадзор. Ведомство проект не одобрило, потому что это биоидентификация детей. Герман Греф ответил, что «Ладошки» — бесконтактная и очень удобная система. А еще родители, по словам банкира, против отпечатков пальцев. Сейчас во многих школах действует похожая система карточек. Авторы «Ладошек» замечают, что пластик можно потерять или забыть дома, а ладошка всегда с собой.
Андрей Демидов учитель истории и обществознания «Если эта технология вызывает опасение, может быть, сохранить ту систему, которая на данный момент существует. Мне кажется, что без нужды, без серьезных обоснований проводить какие-то очень широкие эксперименты в школьной среде нецелесообразно, потому что школа — это институт консервативный».
Сбербанк в нашей стране, складывается впечатление, взял на себя роль проводника и создателя новых технологий, причем делает это с фанатизмом. Чего только стоит история двухлетней давности. Банк за миллиарды рублей внедрил IT-систему, а когда закончил, понял, что она уже устарела, и начал внедрять новую. А что касается футурологических опасений, так ведь будущее уже наступило. Мы столько оставляем цифровых следов, что идентификация не составляет большого труда. Именно поэтому против «Ладошек» писатель и отец двоих детей Дмитрий Глуховский:
Дмитрий Глуховский писатель «У нас до сих пор на светофорах продаются базы данных по штрафникам, по должникам, по зараженным СПИДом и так далее. В нашей стране с ее дырявой правовой системой и военным правосудием никакого доверия к государственным органам нет. Никому я биометрические данные свои добровольно бы не передал, а уж тем более детские».
«Ладошки», возможно, опережают время. Наверное, положительные эмоции — это когда ладошка мальчика прижимается в целомудренном танце к ладошке девочки, а не к бездушной машине. Кроме того, родители будут знать, что съел ребенок: вредные чипсы или полезную кашку. Некоторые папы и мамы наверняка обрадуются, а их чада с младых ногтей будут знать, что такое тотальная слежка. Ну и в столовой куда привычнее картина, когда школьники кидаются друг в друга невкусными котлетами, а не выстраиваются в очередь к автомату, как дети из клипа Pink Floyd.
Но отвлечемся от философских мыслей. Чтобы ребенок мог оплатить ладошкой, родителям нужен банковский счет. Удобнее всего в Сбербанке, которому детские ручки, возможно, помогут получить новых клиентов.
На сайтах (данный сайт не дает указать имя сайта ) также обсуждалась данная тема. Вот выдержка
Где можно посмотреть баланс лицевого счета ребенка?
Баланс лицевого счета ребенка можно посмотреть в личном кабинете на сайте ладошки.дети, при пополнении лицевого счета в банкоматах, платежных терминалах Сбербанка и системе «Сбербанк Онлайн». Ребенок также может посмотреть баланс своего лицевого счета, нажав на терминале питания, установленном в школе, кнопку «Мини-выписка».
Как можно пополнить лицевой счет ребенка?
Сервис «Ладошки» предусматривает множество способов пополнения:
- картой или наличными через банкоматы и платежные терминалы ПАО Сбербанк;
- в системе «Сбербанк Онлайн»;
- подключив Автоплатеж Сбербанка
- в личном кабинете на сайте Ладошки.дети можно «привязать» банковскую карту любого банка к лицевому счету ребенка, и счет будет пополняться автоматически;
- если на «привязанной» карте закончились деньги, можно пополнить счет единоразово с любой другой банковской карты, не «привязывая» ее.
Каким образом родители могут контролировать процесс оплаты?
Все операции оплаты питания и пополнения лицевого счета ребенка отражаются в личном кабинете родителя на сайте Ладошки.дети. Кроме того, можно подключить услугу смс- или e-mail-оповещения и получать информацию о том, что съел ребенок (горячий обед или сладости) на какую сумму и каков остаток его лицевого счета.
Безопасна ли технология оплаты ладошкой для здоровья ребенка?
Данная технология абсолютно безопасна для здоровья ребенка. Технология построена на получении фото-изображения в инфракрасном диапазоне. Инфракрасная подсветка сравнима с работой телевизионного пульта. На сканер имеется экспертное заключение ФБУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии в городе Москве" о соответствии единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.
Как платят те дети, у которых 100% льгота?
У ребенка будет электронный кошелек, его можно пополнять, но за организованное питание, по которому ребенку положена льгота, деньги списываться не будут, а если ребенок захочет купить что-то в буфете, то он сможет это сделать по ладошке при условии положительного баланса.
Почему выбрано использование биометрических данных, а не, например, карты?
В других регионах в первых школах был запущен проект на базе пластиковых карт, но дети стали часто терять и забывать карты дома. 30% карт школьники потеряли в течение первых двух месяцев.
Почему именно Ладошка, а не, например, отпечаток пальца?
Идентификация по ладони более надежна, чем сканирование отпечатков пальцев или сетчатки глаза. Рисунок вен ладони уникален у каждого человека и не меняется в течение всей жизни. Рисунок вен невозможно потерять, подделать или украсть.
Как оплачивать обеды, если терминал не будет работать (например проблемы с интернетом)?
На оборудовании сохраняется последний баланс, который был у ребенка до отключения интернета, и он сможет получить питание.
Как будет соблюдаться гигиена при оплате ладошками?
Перед едой школьники не касаются одного и того же места. Необходимо поднести ладонь к считывателю на расстоянии нескольких сантиметров для сканирования капилляров.
Возможна ли отмена операции, если ребенок ушел с уроков по причине болезни до получения питания в столовой?
Отмена операции возможна в течение дня. Отмену проводит учитель в личном кабинете или ответственный сотрудник школы в личном кабинете администратора школы.
Возможно ли установление лимита на использование электронного кошелька, чтобы ребенок не смог оплатить обед за весь класс или излишнюю буфетную продукцию?
Да, родители в личном кабинете могут установить лимит на количество завтраков и обедов в день, а так же на общую сумму включая буфетную продукцию. Например, родители могут пополнить электронный кошелек на 1000 рублей и установить лимит 50 рублей в день, этих денег хватит на один месяц при условии ежедневной оплаты ребенком одного завтрака за 20 рублей и буфетной продукции на 30 рублей.
Можно ли в электронном кошельке уйти в минус?
Нет.
Взимается ли комиссия с родителей при пополнении электронного кошелька с карты, выпущенной не Сбербанком?
Нет.
Новая система расчетов за школьное питание предлагает использовать в качестве средства платежа ладонь ученика. Инновационная система имеет массу преимуществ при использовании денег школьниками, пополнить баланс счета можно несколькими способами. Проще всего оплатить «Ладошки» через сервис Сбербанк Онлайн.
О системе «Ладошки»: суть и принцип ее работы
Руководители Сбербанка одним из преимуществ системы считают вовлечение детей в использование новых технологий и самостоятельное планирование бюджета.
Процедура оплаты школьного питания сводится к пополнению лицевого счета в системе «Ладошки», положить деньги на свой аккаунт можно следующими способами:
- с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн;
- через СМС, используя сервис «Мобильный банк»;
- через банкомат или терминал Сбербанка;
- с помощью банковской карты, привязанной к лицевому счету.
Пополнение счета при использовании первых трех вариантом возможно только с карты Сбербанка, к лицевому счету можно привязать карточку любого банка России.
Инструкция по оплате школьного питания «Ладошки» через Сбербанк Онлайн
Чтобы оплатить питание с помощью личного кабинета на сайте банка, необходимо совершить 6 действий:
Для повторного перечисления в будущем можно создать шаблон по совершенной операции и подключить автоплатеж для автоматического списания средств.
Порядок оплаты через мобильное приложение
Программа для смартфонов Сбербанк Онлайн повторяет все функции, доступные в личном кабинете на сайте банка. Интерфейс мобильного приложения немного отличается от сервиса для компьютера, но остается простым и понятным обычному пользователю.
Для пополнения лицевого счета в «Ладошках» через мобильное приложение Сбербанк Онлайн необходимо установить сервис на телефон. Бесплатное приложение доступно в AppStore и PlayMarket. После установки программы порядок действий для оплаты школьного питания следующий:
Функция автоплатежа позволит автоматически перечислять деньги за школьное питание. Настроить списания можно через меню «Историю операций», в котором нужно выбрать перечисления на лицевой счет «Ладошек», внизу появится кнопка «Подключить автоплатеж». При выборе услуги автоматического пополнения лицевого счета необходимо указать периодичность платежей и сумму пополнения. Для информации владельца карты при каждой оплате на телефон будет приходить СМС с условиями платежа.
Отказаться от услуги «Автоплатеж» можно в любое время в программе Сбербанк Онлайн или с помощью сервиса «Мобильный банк».
Другие способы оплатить через Сбербанк
Когда нет возможности использовать интернет-банкинг, пополнить лицевой счет в системе «Ладошки» можно через СМС-сообщение. Владелец карты должен использовать услугу «Мобильный банк» – «Полный» или «Экономный» пакет. Чтобы оплатить «Ладошки» через мобильный телефон, необходимо отправить сообщение с текстом: «ладошка номер счета сумма» на номер 900. О совершении операции клиенту придет СМС-уведомление.
Наличными или с карты оплатить школьное питание «Ладошки» можно в банкоматах и терминалах Сбербанка. Для правильного зачисления денег в устройстве самообслуживания следует нажать:
При оплате наличными дополнительно необходимо заполнить реквизиты для перечисления сдачи.
Если в меню «Другие образовательные учреждения» сервис «Ладошки» найти не удалось, можно воспользоваться стройкой поиска, которая находится вверху экрана.
Важно! Наиболее удобный способ регулярно пополнять счет заключается в привязке пластиковой карты в личном кабинете сервиса «Ладошки».
Система работает с картами любых банков и позволяет оплачивать обеды напрямую с пластика. Родители могут не беспокоиться о нехватке средств на лицевом счете ученика, если денег недостаточно, они спишутся карты. В личном кабинете можно настроить ограничения на перевод средств с карточки или отключить ее за ненадобностью.
Комиссия
Пополнение лицевого счета любыми способами происходит без комиссии.
За возврат денег обратно на карту система возьмет 5% от суммы. Дополнительная оплата взимается за СМС-информирование родителей, которые хотят знать, сколько и за что заплатил ребенок. Каждое сообщение стоит 2,5 руб. Такая же информация, отправленная на электронную почту, будет бесплатной.
Недостатки
По отзывам родителей, дети которых столкнулись с системой биометрической оплаты за обеды, после введения в школе «Ладошек» альтернативные способы заплатить за питание убираются. Как следствие, стоимость блюд начинает расти, что в итоге сказывается на семейном бюджете.
Система «Ладошки» фактически принуждает детей сдавать биометрические данные, при этом структура Сбербанка собирает карту вен руки, которая не меняется на протяжении всей жизни. Как дальше будут использованы эти данные, которые могут идентифицировать человека без паспорта или другого документа, сотрудники кредитной организации ответа не дают. Необходимо отличать взрослого человека, предоставляющего свои биометрические данные осознанно, от ребенка, которого заставляют сдать отпечатки, не зная, как они будут использоваться в дальнейшем.
Что не дает покоя буквально каждому родителю 24 часа в сутки 7 дней в неделю? Благополучие и безопасность его ребенка. Однако невозможно постоянно быть рядом, чтобы их обеспечивать, особенно когда любимое чадо начало посещать школу. Казалось бы, невозможно установить, как и чем ребенок питается и на что он тратит карманные деньги. Возможно, он предпочитает комплексному обеду сладкое или фастфуд, а мы об этом даже не догадываемся. Разработчики проекта «Ладошки» решили исправить эту проблему. Они создали технологию, которая существенно меняет систему оплаты школьного питания: делает ее более безопасной и подконтрольной родителям.
Описание проекта
Суть идеи заключается в том, что ребенку для оплаты не требуются ни наличные, ни безналичные деньги. Ему достаточно во время покупки всего лишь поднести ладонь к сканеру, который считывает отпечаток руки, идентифицируя ученика, и производит списывание средств на сумму товаров со счета в системе. Родители, в свою очередь, могут просмотреть историю покупок в личном кабинете проекта «Ладошки», где зарегистрированы их дети. Кроме того, они получают возможность контроля баланса и дистанционного пополнения счета их ребенка. Взаимодействие со счетом осуществляется посредством привязки банковской карты к балансу. Существует также возможность быстро пополнить счет через Сбербанк Онлайн. К слову, Сбербанк наряду с Mastercard, выступает в качестве одного из партнеров, поддерживающих проект.
Участие
Для того чтобы попробовать новый формат оплаты школьного питания вашего ребенка, необходимо зарегистрироваться на сайте, что автоматически создаст в системе родительский аккаунт. С его помощью Вы получите доступ к счету, последним новостям проекта, а также оперативную помощь от службы поддержки и исчерпывающие ответы на интересующие вопросы.
Важно! Перед тем как зарегистрируетесь, в обязательном порядке прочтите соглашение о совершении операций с лицевым счетом в системе. После того, как ознакомитесь с соглашением, можно приступать непосредственно к регистрации личного кабинета «Ладошки.дети».
1.Откройте в браузере сайт системы питания школьников «Ладошки.дети».
Обратите внимание , что имя официального сайта полностью на латинице. Начинается не с www, как мы привыкли, а оканчивается на.дети, а не на.ру или.рф, как Вы могли наблюдать у других сайтов русскоязычного сегмента интернета. В связи с этим дополнительно дописывать в адрес сайта ничего не нужно, если Вы хотите зайти на него по прямой ссылке. Достаточно ввести только его имя.
2.Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», которая располагается вверху справа.
3.На открывшейся странице внесите данные о себе: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Проверьте корректность персональных данных, а затем нажмите «Зарегистрироваться».
На этом процесс регистрации завершается, и Вы можете переходить к ознакомлению с возможностями аккаунта.
В дальнейшем, чтобы зайти в личный кабинет используйте кнопку «Войти» на главной странице. Потребуется ввести логин и пароль, поэтому обязательно запомните их или сохраните в безопасном месте. Без выполнения входа, Вам будет доступна только функция пополнения счета, а остальные возможности, например, просмотр истории покупок ребенка, нет. Используйте все возможности системы и получите уверенность в правильности питания ребенка в школе.
Так называется новый удобный биометрический сервис, которым с начала сентября начинают пользоваться мальчишки и девчонки химкинской школы №31.
Теперь, чтобы школьник мог пообедать, маме не надо засовывать в тайные кармашки портфелей и рюкзачков мятые сторублевки. Родителям не надо бежать в банк с квитками, чтобы загодя оплатить борщ и пюре. И даже не стоит беспокоиться: вдруг малыш потеряет платежку и останется без обеда.
Чтобы получить «первое, второе и компот» школьнику достаточно приложить к считывающему устройству... ладошку.
Тоже самое - с пропуском в школу. Детям больше не надо ходить с пластиковой карточкой на шее! Система идентифицирует каждого ребенка по рисунку на руке.
У каждого школьника - свой лицевой счет, на который родители могут положить деньги не отходя от компьютера. При приложении ладони нужная сумма автоматически с него списываются. И конечно же, мама с папой могут проследить - пообедал ли уже их ребенок, и сколько на это было потрачено средств.
Осенью Сбербанк подключит к новой системе все 33 школы Химок . Город станет первым в России , где работает биометрическая экосистема в учреждениях среднего образования. Так что не зря Сбербанк недавно был признан самым инновационным финансовым учреждением в России (по версии международной аудиторской компании Deloitte).
А вот так выглядит оплата обеда "Ладошкой". Ребенок прикладывает руку к считывающему устройству. Оно по индивидуальному рисунку вен "узнает" ученика - и списывает с его счета необходимую сумму. Секунда - и можно обедать! Фото: Павел ФОМИН
Для детей и родителей
- «Ладошки» - удобный способ безналичных платежей для самых маленьких, - рассказывает управляющий директор платежей и переводов Сбербанка Игорь Мамонтов. - Ведь ладошку нельзя потерять или передать другому. С помощью «Ладошки» можно не только оплачивать питание и «кружки», но и пользоваться в качестве пропуска в школу. Проект полезен и удобен и для детей, и для родителей.
Для использования «Ладошки» в отличие от банковской карты не надо ждать, когда ребенку исполнится 14 лет - проект рассчитан и на начальную школу. К «безналичному миру» теперь могут присоединиться даже малыши.
Удобно это и учителям: за перемену они точно успеют покормить всех учеников. Никто не останется голодным! А вход по «Ладошке» гарантирует, что в школу «пришел» не пропуск, а сам ученик. Довольными должны остаться и органы власти: система повышает безопасность в школах и качество обслуживания.
Скоро и в вашей школе?
Разрабатывать и испытывать систему Сбербанк начал в 2015 году. В итоге выбрали технологию, которая наиболее безопасна для ребенка, при этом позволяет с высокой точностью идентифицировать владельца.
Скоро для пополнения счета «Ладошек» будет запущен «Автоплатеж»: то есть если «ручной баланс» школьника снизится до определенного уровня, он автоматически может быть дополнен с родительской карты Сбербанка. Удобно для загруженных работой родителей! Сейчас же «Ладошки» можно пополнить через «Сбербанк-онлайн».
Кстати, с сентября проект запускается не только в Химках! 1 сентября проект впервые запустили за Уралом – в новосибирской школе №168. До конца года планируется обеспечить «Ладошками» не менее 150 школ в Волгоградской, Воронежской, и Ивановских областях, а также в Новосибирске .
Загрузка...
