Л’Этуаль является одной из крупнейших в России торговых сетей, специализирующихся на продаже парфюмерной и косметической продукции. По всей стране работают сотни сетевых магазинов, предлагающих не только качественные товары, но и хорошие скидки. Приятным бонусом для покупателей может стать специальная дисконтная карта. Чтобы воспользоваться ее преимуществами, нужно зарегистрировать карту Летуаль.

Для получения карточки достаточно купить товары на сумму от 399 рублей, а также заполнить все поля в анкете в кабинете пользователя. Карточка доставляется с заказом, а в следующий раз приобрести продукцию в сети возможно уже с дисконтом.

Карта Летуаль предоставляет право на 10%-ную скидку. Программа предусматривает накопительную систему, поэтому при достижении размера оплаты заказов в 3 000 рублей покупателювыдается новую карточку. По ней скидка составляет 15% и увеличивается вплоть до золотой карты.

Статусы и условия

Существует четыре типа карт Летуаль:

  1. Рубиновые – с дисконтом в 10%.
  2. Сапфировые – с правом на 15%-ую скидку, выдаются при балансе более 3 000 рублей.
  3. Аметистовые – предоставляются после приобретения товаров более чем на 15 000 рублей, наделяет правом на дисконт в 20%.
  4. Золотые или бриллиантовые – выдаются в случае покупок от 25 000 рублей, дает скидку в 25% — максимальный уровень.

Дисконт после регистрации карты Летуаль действует на все товары в торговых объектах, кроме акционных. Для получения скидки пластик следует предъявить кассиру.

Важно! Если стоимость купленных за один раз товаров превысила 15 000 рублей, покупатель сразу получает Аметистовую карточку, 20 000 – золотую.

Проверка накоплений

После активации карты Летуаль возможно контролировать размер накоплений на сайте магазина. Для этого достаточно выбрать раздел для проверки баланса, указать тип и номер карточки. Если пластик утерян, его можно восстановить в любом из сетевых магазинов. В таком случае придется заполнить заявление, указав регистрационные данные.

На карточке накапливается сумма оплаты за все совершенны покупки. Увеличение баланса до необходимого уровня позволяет стать обладателем карточки с более привлекательными условиями.

Полезно знать! При достижении нужного уровня пластик повышенного статуса выдается в объектах сети Летуаль.

Карты и онлайн-универмаге

Бонусная программа работает и в онлайн-универмаге. Владельцу карточки необходимо ввести ее номер в подходящее поле в ходе регистрации. Это можно сделать и в другое время с помощью кабинета пользователя.

В интернет-универмаге существует процедура проверки карточки по фамилии и имени. Если при регистрации карты Лэтуаль возникли проблемы, помощь можно получить по номеру 8-800-200-23-45 (звонок бесплатный).

Важная информация! Карточку Летуаль можно получить в качестве подарка. В подобных случаях потребуется ее перерегистрация на свое имя в розничном объекте сети. Сумма за первый совершенный заказ не поступает на баланс.

Другие бонусы

Сеть Лэтуаль предлагает массу разнообразных выгодных программ, позволяющих делать покупки с выгодой и экономией. Например, существуют приятные бонусы в День рождения. Получить специальное предложениедля именинниковможно черезподписку на почтовые или СМС-уведомления.

Владельцу пластика в его праздник придет приглашение сделать покупки. В магазине такой человек предъявляет это уведомление, а также документ,удостоверяющий личность, и получает право на дисконт в 25%. Он действует на любые суммы, акция действительна на протяжении 11 дней с момента получения сообщения.

Важно! Данная акция не работает на Бриллиантовом статусе.

Бриллиантовая карта «Летуаль» предоставляет клиентам сети максимальную сидку на продукцию. Выдают ее за покупки на определенную сумму, которую можно накопить по частям, и за промокоды в рамках акций. Работает БК подобно инструментам многих других программ лояльности: покажите полученный кусочек пластика на кассе при расчете за товары и сэкономьте четверть стоимости.

Главное преимущество бриллиантовой дисконтной карты заключается в возможности экономить средства на приобретении косметики. «Лэтуаль» открывает носителям инструмента доступ к самой крупной скидке в программе. Выдается она после суммарных покупок на 25000 рублей.

Кроме возможности экономии, пользователи получают:

  • новости об обновлении ассортимента, предстоящих распродажах и акциях;
  • ориентированные на предпочтения рекомендации. Сервисы и продавцы сети видят статистику о любимых категориях товаров клиентов, дают релевантные советы и корректируют каталог продукции.

Учтите, что несмотря на уведомления о распродажах, на подобные группы товаров действие БК не распространяется. Суммироваться скидки не будут, акционные продукты проведут по указанной на ценнике стоимости.

Бриллиантовая карта «Летуаль»: сколько процентов скидка

Полная скидка по бриллиантовой карте «Летуаль», сколько бы продуктов не приходилось на один чек, составляет 25 процентов от чека. Не распространяется действие на средства Tom Ford, Bobbi Brown, White Star Beauty, Kilian – максимум бренды дают скидку до 15 процентов – и еще пары десятков представленных в магазине марок.

Как получить бриллиантовую карту в «Летуаль» бесплатно

Начать сразу с БК возможно только в рамках акций. В противном случае для начала клиенты получают соответствующую первому уровню рубиновую карту со скидкой в 10%. Чтобы стать ее обладателем, совершите в «Л’этуаль» покупку на 399 рублей и заполните на кассе анкету участника для регистрации в программе лояльности. Отдельно платить за кусочек пластика не придется – выдают рубиновую бесплатно.

Перед тем как получить бриллиантовую карту в «Летуаль», в магазинах сети придется в общем потратить 25000 рублей. Приобретение не должно быть единовременным, сумма израсходованных средств накапливается со временем.

Кроме стандартного способа, для получения карты можно использовать промо-предложения. Так, «Лэтуаль» на постоянной основе предлагает вступление в программу лояльности в обмен на подобный кусочек пластика из других магазинов косметики и парфюмерии. Просто предъявите на кассе карту «Иль дэ Ботэ» или «Рива Гоша» и получите рубиновую в подарок. Для бриллиантовой на балансе придется накопить необходимую сумму.

Как выглядит бриллиантовая карта «Летуаль»

Этот «билет» участника программы лояльности представляет собой стандартную пластиковую карту. Каждый уровень компания окрасила в контрастные цвета, и конкретно бриллиантовой достался золотой. На лицевой стороне пластика указан логотип магазина, тип карты, а поверхность стилизована под грани бриллианта. На обратной отражен уникальный номер, идентифицирующий клиента в системе бонусов.

Как активировать бриллиантовую карту «Летуаль»

Если бриллиантовая карта досталась вам в подарок, перед использованием ее придется активировать. Сделать это через интернет не выйдет – операция осуществляется офлайн, в любом магазине «Л’Этуаль». Для этого:

  1. Заполните прилагающуюся анкету с личными данными – спрашивают ФИО, телефон, почту, адрес и прочее.
  2. Подойдите в ближайший филиал, обратитесь к кассирам с просьбой активировать скидочную бриллиантовую карту «Летуаль».
  3. Приложите анкету к полученному кусочку пластика и отдайте сотруднику сети для регистрации.

Через 5 минут БК можно будет использовать. Никаких других манипуляций, кроме предоставления личных данных, не потребуется.

Как работает бриллиантовая карта «Летуаль»

Действуют карты «Летуаль» элементарно. Участник регистрируется в программе под своими ФИО и номером телефона. Взамен получает кусочек пластика, привязанный к индивидуальному идентификационному коду. Отныне компания будет знать о предпочтениях клиента и формировать более релевантные рассылки, ассортимент, а человек – получать скидку за приобретение косметики, парфюмерии и сопутствующих товаров.

Если начинает участник системы с рубиновой карты, для начала придется за один или несколько визитов потратить на покупки в «Л’Этуаль» 25000 рублей. Именно эта сумма открывает доступ к бриллиантовому статусу. После достижения указанного количества средств карту заменят на золотую.

С бриллиантовой работа проходит так же, как с рубиновой:

  • набираете в торговых точках сети понравившийся товар;
  • подходите на кассу;
  • в момент расчета предъявляете кусочек пластика и ждете, пока кассир уменьшит стоимость корзины на 25%.

Учтите, что на часть продукции из ассортимента действует фиксированная, меньшая скидка или не действуют скидки вовсе. Чтобы избежать недоразумений на кассе, лучше предварительно спросите у консультантов, участвует ли товар в программе.

Что значит баланс на карте «Летуаль Бриллиантовая»

Для пользователя баланс БК важного значения не имеет. Это системная информация, которая всего лишь отображает потраченную в магазинах компании сумму. Увеличение количества накоплений обычно гарантирует человеку переход на новый уровень программы лояльности, но бриллиантовая карта уже предоставляет самые большие льготы.

Чтобы узнать баланс:


Информация о накопленной сумме и действующая скидка отобразятся ниже.

Промокод на бриллиантовую карту «Летуаль»

В начале 2020 пользователи интернет-магазина «Лэтуаль» имеют возможность получить БК без покупок на 25000. Оформите заказ от 1000, на стадии оплаты впишите в поле «Промо-код» одну и представленных ниже комбинаций и завершите заказ. Актуальные шифры, которые можно использовать лишь один раз:

  • BR2311MKATZQQ;
  • BR2311ZKWSTEH;
  • BR2311FAHJ0N0;
  • BR2311Z4Q4ARE;
  • BR231175BW52E;
  • BR23119B03CBV.

Покупка косметики и парфюмерии в магазинах сети Летуаль – выгодное занятие. Компания предоставляет клиентам бонусы и скидки, позволяет существенно сэкономить. Перед началом шопинга лучше проверить баланс карты Летуаль, возможно, после совершения покупки покупатель сможет получить дисконт более высокого уровня и увеличить размер доступной скидки.


Какие дисконты существуют

В магазинах Летуаль работает четко налаженная маркетинговая система, представленная несколькими разновидностями дисконтных карт, номинал и параметры которых зависят от количества денег, что потратил покупатель.

Скидочные карточки от Летуаль бывают таких типов:

Способы проверки баланса карты Л’Этуаль

Проверка баланса скидочной карты Летуаль может осуществляться через официальный сайт letu.ru. Это обычный сервис с полями, в которые пользователем вводятся необходимые сведения, а затем оформляется запрос.

Как проверить баланс карты Летуаль, принадлежащей покупателю:

  1. Обозначить в форме на сайте цвет дисконта.
  2. Указать его номер, расположенный на лицевой стороне.
  3. Нажать кнопку «Проверить».

Как только запрос обработается, на экране отобразится размер бонусного счета. Выполнение таких действий позволит распланировать будущие покупки и узнать время получения дисконта следующего уровня.

Еще один вариант проверки – звонок на номер горячей линии Летуаль 8-800-200-23-45. Выбрав такой способ, следует так же, как и в предыдущем варианте, озвучить цвет пластика и его номер. Оператор, узнав эти данные, мгновенно предоставит клиенту нужную информацию.

Инструкция по проверке

Проверка баланса дисконтной карточки не отнимет у пользователя много времени. Выбрать можно любой из описанных выше способов. Те же самые действия позволят клиенту магазина ознакомиться не только с информацией, касающейся накопленных бонусов, но и с новостями о свежих акциях, специальных предложениях и распродажах.

На сайте letu.ru

Как узнать баланс карты магазина Летуаль по номеру карты:

  1. Перейти на портал letu.ru.
  2. Войти во вкладку «Проверить баланс».
  3. Выбрать один из четырех видов дисконта.

  4. В пустую графу ввести его номер.
  5. Ознакомиться с появившейся на экране информацией.

Еще один вариант – через Личный кабинет. Пользователь либо регистрируется, либо, если эту процедуру он уже прошел, авторизуется в своем профиле. Далее он получает доступ ко всем сведениям по принадлежащей ему карте.

Планируя шопинг, здесь можно не только посмотреть баланс карты Летуаль и узнать, как его использовать, но заблаговременно ознакомиться со всеми грядущими мероприятиями, а также с перечнем товаров, которые под скидки не попадут.

По телефону

Важно! Выяснить баланс получится при помощи горячей линии или кассира в магазине. Использование первого способа – более быстрый вариант.

Консультацию от оператора кол-центра можно получить совершенно бесплатно и в круглосуточном режиме. Следует позвонить, дождаться ответа сотрудника компании и озвучить номер карточки Летуаль. Через какое-то время клиент узнает об имеющемся на счете количестве баллов и размере доступной скидки, а далее сможет использовать баланс карты по своему усмотрению.

Шопинг - приятное занятие с мощным антистрессовым эффектом, а приобретать излюбленные косметические продукты и парфюмерию с внушительной скидкой - приятно вдвойне.

В сети магазинов «Летуаль» стало доброй традицией проводить большое количество заманчивых акций, во время которых можно приобрести продукты именитого бренда с большой скидкой. Благодаря проведению творческих конкурсов, интересных мастер-классов с визажистами и косметологами, «Летуаль» остается излюбленным магазином большинства ценящих качество покупателей. Совершив покупки на определенную сумму можно стать членом дисконтного клуба, и чем больше накопленных баллов, тем более ощутимой становится скидка. Зачастую акции дают не только возможность выгодной покупки, получения подарков и оказания бесплатной спа-процедуры, но и повышение процента по карте. Карта скидок «Летуаль» станет приятным бонусом к приобретению любимых средств по уходу за лицом и телом. А для своих постоянных клиентов компания проводит творческие вечера, концерты и презентации новинок. Основной задачей дисконтного клуба является поддержание обратной связи с покупателями, и на основе их пожеланий представлять новые акции и предложения.

Скидочные карты «Летуаль» с различным статусом используются при приобретении товаров с сети магазинов. Чем выше статус, тем больше скидка.

Карты «Летуаль» по цветам разделяются на 4 вида

Рубиновая карта

Как получить
Нужно совершить покупку на сумму 399 рублей и заполнить анкету с данными держателя карты.

Какой процент скидки
Самая минимальная скидка в 10%.

  • Карты любого статуса «Douglas» меняется на рубиновую карту;
  • Синяя карта «РИВ ГОШ»;
  • Карты «Золотое Яблоко» статусом в 10.

Как получить
Выдаётся при покупке на сумму 3000 рублей

Какой процент скидки
Скидка в 15%.

Как получить карту, имея карты других сетей

  • Все карты (кроме VIP) «Иль-Де Боте»;
  • Карта «Золотое Яблоко» номиналом 15.

Как получить
Выдаётся при приобретении товаров на сумму от 15000 рублей.

Какой процент скидки
Скидка в 20%.

Как получить карту, имея карты других сетей

  • Карты «Золотое Яблоко» статусом в 20%

Бриллиантовая карта Летуаль или золотая карта

Как получить
Выдаётся при приобретении товаров на сумму от 25000 рублей.

Какой процент скидки
Скидка в 25% - это максимальная скидка в магазине.

Как получить карту, имея карты других сетей

  • Золотая карта «РИВ ГОШ» с 25% скидкой;
  • VIP карта «Иль-Де Боте» с 25% скидкой;
  • Карты «Золотое Яблоко» с имеющейся скидкой в 25 и 30%.

По картам действуют на всю продукцию, представленную на полках магазинов, кроме тех, которые на настоящий момент участвуют в акциях. Исключения могут составлять некоторые производители, о которых лучше уточнять у консультантов. Для того, чтобы получить желаемую скидку достаточно предъявить карту на кассе при покупке.

Изначальный статус карт определяется суммой самой первой покупки. Это значит, что если первая покупка превысила 3000 рублей или 15000 рублей, то, заполнив анкету с личными данными, можно сразу получить сапфировую или аметистовую карту соответственно.

Как накапливаются баллы

Общая сумма всех покупок накапливается на дисконтной карте, тем самым пополняя ее баланс. Чем выше баланс, тем больше шансов на получение карты более высокого статуса с более приятной скидкой. После того, как необходимая сумма баллов была достигнута, вам выдается в пользование новая карта, на которую переносятся все бонусы и накопленные баллы. Обновление баланса происходит в течение 10 дней с момента последней покупки.

Как проверить баланс по карте

Баланс можно проверить на официальном сайте «Летуаль», чтобы определить количество необходимых баллов для повышения статуса карты и получения более высокой скидки на покупки. Обладателям бриллиантовой карты такая возможность не представится ввиду отсутствия более выгодного предложения. Для того, чтобы проверить карту «Летуаль» необходимо перейти на вкладку по проверке баланса, ввести все необходимые данные (номер и цвет карты). Если ожидания оправдались и сумма баллов превысила необходимые накопления, то при следующем походе в фирменный магазин можно обменять карту на новую.

Акция в магазине, на которой можно получить в подарок карту

В компании «Летуаль» введена традиция проводить акции в общественных местах для поддержания интереса к бренду. В ходе этой акции представители раздают карты своей целевой аудитории. Так можно получить рубиновую карту всего лишь заполнив анкету с необходимыми данными носителя и активировать ее в фирменном магазине.

Бонусы в День рождения

Еще одним не менее приятым бонусом «Летуаль» радует именинников. Чтобы получать специальное предложение в День Рождения, необходимо подписаться на SMS-рассылку или уведомления по почте. В праздничный день носитель карты (за исключением бриллиантовой) получает приглашение за именинными покупками. При предъявлении SMS или поздравительного письма и предъявлении удостоверения личности, именинник в праве осуществить покупку на любую сумму со скидкой 25%. Акция действует в течение 11 дней после получения уведомления.

Что делать, если вы потеряли карту

Восстановление карты в случае ее утери осуществляется в ближайшем для вас магазине. Необходимо заполнить заявление с указанием регистрационных данных.

О магазине

Сеть магазинов «Летуаль» на данный момент занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметических магазинов. Существование бренда берет свое начало еще в 1997 году в Москве. С тех пор сеть развивается невероятно быстро, сохраняя при этом качество продаваемых продуктов. В 2011 году компания выпускает собственную линейку косметических товаров и сопутствующей продукции, ничем не уступающей по качеству именитым производителям, но по более привлекательной цене.

В фирменном магазине «Летуаль» представлены тысячи наименований люксовых продуктов и продуктов масс-маркет самых знаменитых брендов. Благодаря удобной системе самообслуживания, вы можете самостоятельно выбрать и протестировать товар перед покупкой. Компания славится соблюдением модных тенденций и предоставлением самый свежих и актуальных коллекций косметики и парфюмерии.

Перед походом в магазин имеет смысл проверить баланс карты Летуаль, вполне возможно, очередная покупка станет причиной увеличения дисконта и получения клубной карты с более высоким статусом.

Правила и способы проверки баланса


Особенности накопления баллов

Сумма на счете увеличиваются после каждой покупки. Для зачисления новых бонусов требуется около 10 дней, после чего можно узнать состояние обновленного дисконтного счета. В момент достижения определенного количества баллов, его владелец получает право на смену карты и получение более высокого дисконта. При этом накопления предшествующих этапов сохраняются и автоматически зачисляются на новый пластик.

Бонусы в День рождения

Это специальное предложение для клиентов торговой сети, которое начинает действовать в день рождения и остается актуальным в течение 30 дней после него. В этот период, именинник получает до 35% скидку на весь перечень косметики и аксессуаров, которыми располагает магазин. Условием участия в акции является оформление подписки на рекламные уведомления, которые поступают в виде почтовых сообщений либо SMS.

Вопросы и ответы

Что означает баланс на карте Летуаль

Баланс карты Летуаль обозначает размер скидки, на которую держатель пластика может рассчитывать. Например, при покупке на сумму от 399 рублей появляется право на 10% дисконт. Если размеры накоплений вышли за пределы 3 тыс. руб. скидочный процент возрастает до 15. При совершении покупки на 15 тыс. скидка увеличивается до 20%. Наконец, самый высокий уровень составляет 25%, он доступен покупателям, которые потратили более 25 тыс.

Что делать с балансом на карте Летуаль

Сумма, накопленная на счете не больше, чем информация, которую держатель карты Летуаль может проверить по соответствующему номеру. Она позволяет посмотреть, сколько денег было потрачено на покупки, прикинуть на какую скидку можно рассчитывать. Использовать накопленные баллы, другим способом нельзя.

Можно ли потратить бонусные баллы?

Потратить баллы так же не получиться, они не являются реальными денежными средствами. Их функция ограничена накоплением. По мере увеличения суммы, появляется возможность обмена клубного пластика на аналоги с более высоким уровнем дисконта. Для этого потребуется проверить баланс карты по идентификационному номеру и, если расчеты оправдались, обратиться в ближайшую торговую точку компании Летуаль.