Время чтения: 5 минут

Мелкие неприятности на дороге – явление довольно распространенное. Но зачастую у водителей нет ни времени, ни желания возиться с такой хоть и мелкой, но все же неприятностью. Томительное ожидание дорожной полиции, составление протокола – все это просто подталкивает к тому, чтобы пройти всю процедуру в упрощенном порядке. Но тогда возникает другой вопрос: можно ли получить выплаты по КАСКО без справки ГИБДД и вообще нужна ли она в 2020 году?

Нужна ли справка

Справка о произошедшем ДТП выдавалась сотрудником полиции при оформлении аварии до 24.03.18. Такой документ должен был быть обязательно вложен в пакет бумаг для страховой компании, если водитель намерен получить компенсацию.

Справка, о которой идет речь, имеет определенную форму – Ф-154. В ней содержались ключевые моменты аварии, обстоятельства, при которых она произошла; вносились сведения об участниках происшествия, а также об инспекторе, который зафиксировал ДТП и составил данный документ.

С 24.03.18 сотрудники ГИБДД такой справки (Ф-154) больше не выдают и страховые компании не вправе ее требовать для осуществления выплат по КАСКО.

Связано это с тем что с 20.10.2017 начал действовать новый “Административный регламент исполнения министерством внутренних дел Российской Федерации государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением участниками дорожного движения требований законодательства Российской Федерации в области дорожного движения”, в котором выдача такой справки не предусмотрена.

Теперь сотрудники ГИБДД при оформлении ДТП выдают только протокол и постановление об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела. Все детали происшествия должны быть отражены в протоколе. Если же дорожно-транспортное происшествие оформляется без участия сотрудников полиции (по европротоколу) предоставляется только извещение о ДТП.

Именно на основании протокола теперь должно производиться рассмотрение дела о выплате компенсации в страховой компании. Данные, которые будут обозначены в документах, выданных сотрудниками ГИБДД, предельно важны для получателя компенсации, а потому необходимо еще на месте происшествия убедиться, что все детали ДТП внесены в нее корректно и информация не искажена.

Если документы о ДТП не выдали

Уважительных причин, по которым водитель может остаться без протокола о ДТП, может быть несколько (халатность инспектора к таковым мы не относим):

  • если сотрудник ГИБДД вынужден выехать на другое место аварии и времени для заполнения бланка у него просто нет;
  • была необходимость срочно эвакуировать транспортное средство;
  • если потребовалась неотложная помощь пострадавшим.

На сегодняшний день все большее количество страховщиков предлагает вместе с основным пакетом полиса и такую услугу, как получение компенсации без документа из ГИБДД. Насколько возможно воспользоваться данным предложением, необходимо уточнить в своем страховом договоре. Дело в том, что чаще всего такая возможность распространяется на строго ограниченный список повреждений.

Перечислим наиболее часто встречающиеся случаи, когда документ не нужен:

  • Повреждение стеклянных элементов. Обратите внимание, что страховые чаще всего не относят к ним верхний люк.
  • Небольшие повреждения кузовных элементов, например лакокрасочного покрытия, из-за выброса из-под колес едущего впереди автомобиля мелкого гравия.
  • Повреждению подвергся один элемент кузова, реже – два смежных.
  • Страхователь не исчерпал лимит положенных обращений по КАСКО без справки.

Таким образом, следует понимать, что страховая компания согласится выплатить компенсацию только в том случае, если повреждение является незначительным. Так, скажем, ремонт бампера она не обеспечит, поскольку таковой не является элементом кузова, а считается скорее навесным оборудованием. Некоторые страховщики, однако, готовы покрыть и такой ремонт, но не чаще одного раза в год.

Прежде чем связывать себя с той или иной страховой организацией, внимательно прочитайте условия контракта. Как правило, в нем уже содержится большая часть информации, которая пригодится вам впоследствии.

Не стоит забывать, что КАСКО всегда предусматривает ряд ситуаций, когда компания-страховщик может отказать в покрытии расходов на ремонт. Необходимо четко знать, какие вообще случаи покрывает ваш полис.

Более подробно особенности данной разновидности договора изложены в статье « ».

Следующее, что необходимо узнать, – что именно ваш страховщик будет считать незначительным повреждением.

Практика показывает, что документ для страховой от ГИБДД не понадобится, если ремонт повреждений не будет превышать 3-5% от страховой суммы. При этом чаще всего договор может ограничивать и ее абсолютное значение, например до 10 тысяч рублей.

Не стоит также забывать и о некоторых тонкостях процесса протоколирования ДТП. К примеру, если повреждения были нанесены другим транспортным средством, водитель которого не оставил место происшествия, а вы не захотели вызывать сотрудников полиции, тогда страховая непременно затребует документ из ГИБДД.

Если хотите все же отремонтировать автомобиль без нее, придерживайтесь следующего порядка действий:

  1. Внимательно изучите договор страхования и убедитесь, что ваш случай попадает в разряд тех, что не требуют для выплаты компенсации документа из ГИБДД.
  2. Обратитесь в вашу страховую компанию с заявлением, в котором подробно описаны обстоятельства происшествия, а также причиненные автомобилю повреждения.
  3. Предоставьте ваше транспортное средство на экспертизу, в ходе которой представитель компании проведет и скажет, понадобится ли для оплаты ремонта подтверждающий документ из ГИБДД.
  4. Если решение эксперта будет в вашу пользу, тогда автомобиль отправится в автосервис за счет страховой компании.

    Как обжаловать отказ страховщика в суде

    На практике далеко не всегда обращения водителей в страховую организацию заканчиваются принятием положительного решения. Очень многие получают отказ, в результате чего выплата по КАСКО без справки ГИБДД становится невозможной. Как же быть в такой ситуации?

    Получив отказ, но будучи полностью уверенным, что он не обоснован, отправляйтесь в Центробанк РФ, который как раз и контролирует работу организаций в сфере страхования. На рассмотрение придется подать все те же документы, которые вы представляли страховой компании. При положительном исходе дела регулятор обяжет компанию, продавшую вам полис, оплатить ремонт.

    Если нет – отправляйтесь в суд. Чтобы подать иск, вам понадобится представить письменный отказ страховой компании, полис, паспорт, документы на авто и описание ДТП с подписями его участников. Если судебная инстанция вынесет решение в вашу пользу, страховая будет вынуждена не только покрыть все расходы, но и оплатить вам неустойку.

    Все детали взаимодействия с уполномоченными органами можно найти в нашем материале « ».

    Что такое ОСАГО и КАСКО: Видео

В страховом договоре страхователь вместе с агентом компании, предоставившей ему полис, определяет список страховых рисков, которые он хотел бы включить в условия страховки. Как только риск воплощается в жизнь и становится страховым случаем, автовладелец производит обращение по КАСКО к своему страховщику . В соответствии со многими программами добровольного страхования транспортных средств можно получить возмещение материального ущерба, полученного в результате ДТП.

Справка! Если страховая программа предусматривает компенсационные выплаты по страховому случаю ДТП, в большинстве случаев наличие или отсутствие вины водителя в происшествии не влияет никоим образом на решение страховой компании в отношении выплаты компенсации.

Обращение в страховую компанию после наступления страхового случая по КАСКО подразумевает написание заявления на получение компенсации материального ущерба. Дополнительно к заявлению потребуется предоставить сопроводительную документацию , подтверждающую обстоятельства, при которых произошел случай, являющийся страховым по договору. В этом вопросе немалую роль играет соблюдение .

Сроки обращения

В указанном вопросе законодательство не регулирует действия страховщиков никоим образом. Нет никаких нормативных актов или любых других регламентирующих документов. Поэтому, заключая договор добровольного страхования транспортного средства от материального ущерба, обязательно следует внимательно ознакомиться с текстом договора.

Отсутствие законодательного регулирования означает, что каждая страховая компания самостоятельно определяет правила и условия страхования , в соответствии с которыми предоставляются услуги и заключаются договора. О том, как выбрать страховую компанию, можно почитать .

Правила в обязательном порядке указываются в договоре страхования . По ним страхователь и будет определять, в какой именно срок ему потребуется произвести обращение в страховую компанию для компенсации ущерба. Наиболее часто указываемые сроки составляют, в среднем, 3-5 дней с момента наступления страхового случая.

Дополнительно в правилах может регулироваться время, порядок обращения и прочие важные условия проведения процедуры. Подавляющее большинство страховщиков предоставляет в дополнение к основному полису специальную памятку клиенту , в которой прописаны основные действия после получения ущерба по страховому случаю.

Поскольку почти каждого страховщика требуется известить о повреждениях, хищении или угоне (сколько стоит ?) сразу же после обнаружения ущерба по телефону, можно сразу же уточнить у оператора допустимые сроки обращения.

Что нужно иметь при себе?

Мы уже упоминали о том, что автовладельцу потребуется подготовить дополнительный пакет документов, которые будут переданы страховщику вместе с заявлением на получение компенсации по страховому случаю. Что входит в упомянутый список:

  1. Удостоверение личности владельца полиса КАСКО, который в большинстве случаев оказывается и собственником пострадавшего автомобиля. В качестве такого документа обычно выступает паспорт, но подойдет и любой другой документ государственного образца, подходящий по требованиям законодательства.
  2. Водительское удостоверение.
  3. Документы о постановке транспортного средства на учет в ГИБДД.
  4. Оригинал полиса КАСКО (о том, как проверить подлинность полиса КАСКО, можно узнать в ) и квитанции, подтверждающие внесение страховых премий на счет страховщика. Особенно требуется обратить внимание на наличие квитанций при покупке страховки с оплатой по частям.
  5. Постановление, выписанное инспектором ГИБДД, а также протокол, подтверждающий административное правонарушение.
  6. Если имело место ДТП, потребуется соответствующая справка, получить которую можно в ГИБДД (о КАСКО по Европротоколу мы рассказывали в ).
  7. Акт врачебного освидетельствования, если таковой документ имеется.
  8. Судебное постановление, если был соответствующий судебный процесс.
  9. Если после страхового случая потребовались услуги эвакуатора, потребуется предоставить квитанции об оплате услуг.

Внимание! Вся документация должна быть предоставлена в 2 видах - оригинальная бумага и копия.

Из данного видео вы узнаете, какие нужны документы для обращения в страховую компанию

https://youtu.be/wFPrbYCBaz4

Обращение по КАСКО без справки - возможно ли и как это сделать?

Многие автовладельцы хотели бы, чтобы у них была возможность получать компенсации после наступления страхового случая (что входит в ?) по простому обращению к страховщику.

Чтобы не было обязательного условия - сбора документации, благодаря которой можно определить обстоятельства страхового случая.

В определенных случаях это даже становится возможным.

Почти все страховые компании в нашей стране сейчас предлагают такую дополнительную опцию к полису добровольного автострахования, как выплата или ремонт КАСКО без справок из внутренних органов.

Важно! Основная возможность получить выплату компенсации материального ущерба или направление на ремонт транспортного средства за средства страховой компании - это заключение договора страхования КАСКО с включением соответствующего условия.

Естественно, данная уступка повлечет за собой увеличение стоимости самого полиса добровольного страхования.

К сожалению автомобилистов, страховые компании, продав полис, не всегда беспроблемно отдают деньги за страховой случай. Есть ситуации, когда случай не признают страховым. Чаще всего сумма компенсации занижается – якобы машина получила не такие значительные повреждения, как есть на самом деле. Юристы Хонеста помогли сотням клиентов получить компенсацию от страховщиков – рассказываем, когда возможно возмещение ущерба по КАСКО без справок и как правильно действовать.

Основания для получения

КАСКО без справок из ГИБДД можно получить в том случае, если это прописано в вашем договоре. Если анализировать предложения большей части страховых компаний, то особенности сводятся к двум моментам.

Нет второго автомобиля - участника происшествия

Обращение по КАСКО без справки будет бесполезным, если в страховом случае участвовал другой автомобиль. В любом случае придется получать справку из ГИБДД, даже составленный европротокол, скорее всего, не поможет – без полиции компенсировать ущерб придется за счет ОСАГО.

Нет ущерба здоровью

Если в происшествии нет другого автомобиля, но повреждения получил человек – в любом случае нужно вызывать сотрудников ГИБДД. О возмещение по КАСКО без документов из ГИБДД можно забыть – не привлекать к происшествию сотрудников полиции незаконно.

В остальном нужно внимательно изучать договор. Зачастую ремонт по КАСКО без справок можно сделать, если машина повреждена при заезде в гараж, поцарапана столбиком на парковке и в других аналогичных случаях.

Порядок действий

Чтобы получить ремонт без справок по добровольному полису, нужно соблюдать определенный порядок действий. Обычно он прописывается в договоре. Если документа нет под рукой, то соблюдайте следующий алгоритм.

Сделайте фотографии

Если вы поцарапали машину на выезде с парковки или из гаража – остановитесь и сделайте снимки. Крупным планом повреждения и общим планом – место, где это произошло. Поможет в будущем.

Оповестите страховую

Вам нужно взять полис КАСКО и обратиться в страховую по указанному на нем номеру. Консультант должен уточнить порядок действий.

Подайте заявление в СК

Нужно написать обращение по КАСКО без ГАИ – распишите в заявлении подробности о ситуации, когда получено повреждение, о характере повреждений и прочие детали. Добавьте к заявлению копии паспорта страхователя, договора КАСКО, водительских прав и ПТС.

Получите ремонт или компенсацию

После этого представители страховой компании должны рассмотреть заявление на выплаты по КАСКО и либо провести ремонт, либо выплатить компенсацию.

Когда могут отказать

Есть несколько ситуаций, когда владельцу автомобиля точно откажут в выплате или в ремонте по КАСКО без справок:

  • Управлял автомобилем человек, который не внесен в страховой договор;
  • Водитель сбежал с места аварии;
  • Автовладелец был пьян или находился в состоянии наркотического опьянения в момент получения автомобилем повреждений;
  • Повреждения получены в другом регионе, где по договору не предусмотрены возмещения по КАСКО без справок.

Что делать, если отказали незаконно

Обратиться за экспертизой

Если страховая компания отказывает в выплатах или проведении ремонта без законных причин, то стоит побороться за свои права. Чаще всего страховщики пытаются снизить сумму компенсации – значит, нужно установить реальный, объективный ущерб, полученный автомобилем. Способ это сделать – провести оценку ущерба автомобиля.

Написать досудебную претензию

Получив заключение эксперта, водителю нужно обратиться за возмещением с помощью досудебной претензии. Сразу обращаться в суд не стоит – легитимный порядок предполагает попытку решить вопрос сначала мирным путем. Это и плюс для истца – если страховая проиграет, то кроме сумму компенсации и судебных издержке страховщикам придется заплатить за отказ решать вопрос мирным путем.

Обратиться с иском в суд

Страховая отказалась проводить возмещение ущерба по КАСКО без справок даже после досудебной претензии? Если водитель столкнулся с таким редким случаем, то ему стоит готовить обращение в суд. Иск составляется подробно, без эмоций, с указанием всех деталей и со ссылками на соответствующие пункты договора КАСКО и «Закон о защите прав потребителей».

Не получается составить иск самостоятельно? Обращайтесь в Хонест, наши юристы могут как составить документ, так и поддержать вас на всех этапах судебного разбирательства. Мы добиваемся оплаты наших услуг проигравшей стороной, поэтому не беспокойтесь за расходы.

При получении страхового возмещения требуется справка об аварии, но не всегда ее удается получить. Возможно ли сегодня обращение по КАСКО без справки? Инспектор ГИБДД может не успеть быстро оформить документ, потому что нужно срочно эвакуировать поврежденную машину, доставить в больницу потерпевшего или произошло несколько происшествий в один день. Иногда автовладельцы сами не желают вызывать госавтоинспектора, если авто причинен незначительный ущерб.

Надо заметить, что употребление термина «справка» не совсем верно. С марта 2018 года эти справки были отменены и вместо них водители должны предоставлять в страховые компании копию постановления о ДТП. Но для простоты восприятия далее по тексту я буду использовать прежний термин.

Можно ли получить выплату по КАСКО без справки из ГИБДД

Многие страховые фирмы на территории России предоставляют данную услугу, включая в договор КАСКО соответствующий пункт. В документе фиксируются обстоятельства произошедшего, кто является виновником, полученные повреждения. По закону справка выдается в течение суток после наступления страхового случая. Если на месте не удалось получить бумагу, то спросите у сотрудника ГИБДД, в каком из отделений ее можно будет забрать позднее.

Если инспектор намеренно не желает выписывать справку, говорит, что нет бланков или времени, тогда можно пожаловаться его начальству.

Когда автовладельцу не удается получить вовремя справку, то ему понадобится сделать следующие шаги:

  1. Внимательно ознакомиться с информацией в полисе, не указаны ли в нем ситуации, при которых компенсацию страховщик выплачивает без документов об аварии и справок из органов. Нужно быть уверенным, что данный страховой случай и вид повреждений обозначен в договоре.
  2. Взяв паспорт свой и автомобиля, пойти в офис страховой компании и уточнить возможность получения страховки.
  3. После проверки эксперты точно скажут, будут произведены выплаты на ремонт или нет.

Бывает, что в суете справка затерялась, тогда ее копию водителю должны выдать сотрудники ГИБДД после предъявления паспорта.


Существуют некоторые ограничения для желающих получить страховку без справки. На начальном этапе заключения договора нужно все условия обговаривать с сотрудником страховой фирмы и включить нужные пункты о повреждениях, при наличии которых водитель сможет получить компенсацию. Надо точно знать, на устранение каких конкретно повреждений компания выплатит возмещение. Обычно выплаты производятся, если на устранение неполадок необходимо 3-5% денег от общей суммы страховки. Иногда величина возмещения прописывается цифрами — 10 000 или 15 000 рублей.

Особенности получения возмещения

Страховщики могут возместить автовладельцу ущерб повреждений, нанесенных во время передвижения, камнями, вылетающими из-под колес других машин, без справок. Некоторые страховщики платят компенсацию за поврежденные фронтальные элементы:

  • решетку радиатора;
  • лобовое или боковое стекло;
  • передние фары;
  • покрытие капота;
  • передний бампер.

Когда можно надеяться получить выплату по КАСКО на ремонт без предъявления справок:

  1. Повреждены стеклянные компоненты автомобиля (зеркала, фары, стекла салона). К исключениям многие компании относят повреждения стеклянной крыши или люка, на их восстановление выплаты не производятся. Иногда в этот список включают поврежденные зеркала снаружи авто или ограничивают число обращений по этому поводу до 2-3 раз в течение страхового года.
  2. Не сильно пострадали при столкновении с препятствием кузовные элементы автомобиля. Например, было поцарапано лакокрасочное покрытие вылетевшими из-под колес мелкими камешками, гравием. Допускается повреждение лишь одной детали кузова или двух рядом расположенных. Величина компенсации составит от 2 до 5% от цены самого автомобиля и производятся они 1-2 раза в год. Если сумма ущерба будет выше установленной планки (царапины глубокие настолько, что виден металл), понадобится собирать документы. Если бампер отнесут к кузовному оборудованию, тогда выплата производится, а если к навесному, то нет.
  3. Водитель является виновником нанесенных повреждений. Если владелец авто стал жертвой дорожного правонарушения и не виновен, ему надо будет представить страховщику справки для получения возмещения и ликвидации последствий аварии в автосервисе. Компания будет взыскивать ущерб по полису ОСАГО с фирмы виновника, чтобы покрыть собственные убытки, при этом нужны документы.


Главная проблема водителей, обращающихся за выплатой по КАСКО без справок, — расчет величины ущерба. Поначалу на месте происшествия автовладелец думает, что его автомобиль имеет несущественные повреждения, а при восстановлении оказывается, что затраты получаются серьезными. Обычные водители не являются экспертами, и не могут определить точный размер ущерба, а в ходе экспертной оценки получается, что сумма предстоящих выплат превышает установленную договором. Такая ситуация может закончится тем, что хозяин авто без нужных документов либо не получит ничего, либо часть средств, положенных по КАСКО при обращениях без наличия справки.

Если в аварии принимали участие не два, а несколько водителей, признанных инспектором ГИБДД виновниками ДТП, то без справки компенсацию получить будет невозможно. Компания страховщика с полным правом может потребовать от автовладельца представить справку из ГИБДД и ОВД, чтобы выставить претензии компаниям виновных в столкновении лиц.

Страховая фирма откажет в выплате и будет права, если водитель сам отказался вызвать инспектора ГИБДД на место аварии при столкновении двух автомобилей, получивших незначительные поломки.

Надо еще учесть и тот факт, что может понадобиться не одна, а несколько справок:

  • из отделения ГИБДД;
  • от МЧС;
  • от метеослужбы;
  • из полиции.

Особенно наличие документа может быть необходимо, когда третьи лица совершили в отношении авто противоправные действия: намеренно повредили шины, капот, стекла. ГИБДД в этом случае будет не нужно, ведь столкновения на дороге с другим ТС не было. А вот заявить о произошедшем в полицию очень даже необходимо, иначе страховщик откажется выплачивать компенсацию.

Обращение в страховую компанию

Конечно же, многим автовладельцам хотелось бы после попадания в неприятную ситуацию с автомобилем получить возмещение без документов из ГИБДД, просто обратившись к страховой фирме сразу после аварии. Подобное в некоторых случаях возможно. В любой страховой компании к полису КАСКО предлагается дополнительная опция – водителю будут предоставлены выплаты или ремонт автомобиля в сервисе без справок из ГИБДД и ОВД.


Если такое условие имеется в страховом договоре, то проблем с получением выплат не будет. Но нужно быть готовым к тому, что стоимость полиса КАСКО будет несколько выше.

При покупке полиса нужно точно узнать, какие конкретно повреждения будут компенсированы без справки из ГИБДД. Сразу надо уточнять у оператора компании сроки обращения, когда требуется оповестить страховщика о полученных повреждениях. Обычно это делается немедленно после обнаружения причиненного ущерба путем телефонного звонка.

Обращение без справок допускается только при отсутствии на месте происшествия второго автомобиля, когда повреждения были получены по неосторожности или под действием внешних факторов. При обращении можно будет указать такие варианты развития событий:

  • ущерб причинило постороннее лицо металлическим или другим тяжелым предметом, когда водитель отсутствовал;
  • управляя машиной, наехал случайно на бордюр или другое препятствие;
  • инородный предмет во время передвижения по дороге попал в автомобиль и повредил его капот или стекло.

В обязательном порядке называется место и время обнаружения либо получения повреждений.

Какие документы понадобятся

Необходимые действия владельца и документы при наличии незначительных повреждений автомобиля:

  1. Срочно составить и направить в страховую фирму заявление о возмещении вреда, подробно изложив в нем характер повреждений и вызвавшие их причины.
  2. Сообщить данные личного паспорта страхователя и номер идентификации.
  3. Представить оригинал договора или полиса КАСКО, удостоверение управляющего машиной водителя, техпаспорт автомобиля, ставшего участником происшествия.
  4. Пройти экспертную оценку, если это необходимо, и получить соответствующее заключение о том, что необходимо взять справку из ГИБДД.
  5. Получить направление на ремонт в автосервис или возмещение ущерба в денежном эквиваленте, если повреждения признаны незначительным.

Можно ли обжаловать отказ СК?

Если автовладелец считает, что ему страховщик отказал выплачивать компенсацию неправомерно, то надо обращаться в курирующие органы. К заявлению в Союз автостраховщиков или Центробанк РФ нужно будет приложить документы для выплаты возмещения. Будет проведена проверка. Если нарушение обнаружат, то страховщика оштрафуют и обяжут выполнить ремонт автомобиля клиента.

Если данный шаг успеха не принес, то обжаловать решение фирмы можно через судебный орган.


Обычно до этого не доходит. Из документов понадобится собрать письменный отказ от компании выплачивать возмещение, описание обстоятельств происшествия, документы на машину, полис и личный паспорт. Если суд признает правоту истца, тогда страховщик будет обязан оплатить ремонтные работы и возместить неустойку.

Отказ страховщика будет невозможно обжаловать вообще, если:

  • происшествие случилось в другом регионе, где полис не действует;
  • водитель не числится в полисе или находился под воздействием алкоголя,
  • имеет место умышленное причинение ущерба;
  • было серьезное нарушение дорожных правил.

Подробно об условиях выдачи возмещения надо узнавать в момент подписания договора.

Какие фирмы компенсируют повреждения без справок

Приведем список страховых компаний, которые гарантированно выдают полисы с возможностью получения возмещения без сбора справок:

  1. Фирма «Согласие» допускает два обращения с повреждениями кузова и производит неограниченное количество выплат на ремонт стеклянных компонентов авто, кроме крыши из стекла или люка.
  2. ИНГОССТРАХ не предусматривает ограничений по количеству обращений при поломке любых стеклянных автоэлементов, а что касается кузова, выплаты производятся только при получении царапин на лакокрасочном покрытии одной детали.
  3. ВСК выдает средства на ремонт любых элементов из стекла. На восстановление кузова выделяется не более 5% от общей суммы страховки.
  4. МСК установило ограничение на ремонт кузовных компонентов в размере 30 тысяч рублей или 5% от цены автомобиля.
  5. АльфаСтрахование перечисляет владельцу полиса КАСКО средства на восстановление стеклянных и кузовных компонентов до двух раз в год.
  6. РЕСО-Гарантия выплачивает возмещение на ремонт стеклянных элементов всегда, и один раз – на восстановление кузовных, если величина требуемой суммы не больше 25 000 рублей.

Правило действует одно для всех – если автомобиль не принимал участия в ДТП с другими транспортными средствами.

Некоторые страховщики предлагают своим клиентам выгодные условия по VIP-страхованию. При этом исключаются вообще какие-либо требования по предоставлению со стороны страхователя справок и прочих документов от уполномоченных органов. Величина ущерба может быть любой. Разумеется, цена полиса будет значительно выше. Но есть важное условие — присутствие представителя компании на месте происшествия. Вызывать агента надо будет срочно.

Возможность обойтись без оформления справок от уполномоченных органов упрощает владельцам полиса КАСКО процесс получения страховки. Не нужно ждать пока сотрудники Госавтоинспекции оформят все бумаги, a сразу поехать в офис фирмы страховщика, быстро получить денежную выплату или направление в сервис. Сегодня КАСКО с такими условиями можно приобрести в любой компании с учетом некоторых особенностей осуществления выплат, которые у каждого страховщика свои.

Как правило, страховые компании выплачивают страховое возмещение по КАСКО, не требуя справок из компетентных органов, при повреждениях остекления салона, фар, указателей поворота, наружных зеркал, а так же при незначительных повреждениях кузова автомобиля.

Для стеклянных элементов количество обращений без справок обычно не ограничено. Но почти все страховые компании, за редким исключением, не возмещают ущерб в результате повреждения стеклянной крыши и стеклянного люка в крыше автомобиля. Иногда в перечень исключений входит повреждение наружных зеркал, а также ограничивается количество обращений по таким случаям до трех раз в год.

Незначительными повреждениями кузова обычно считается ущерб, не превышающий 3 – 5 % от страховой суммы договора КАСКО (или абсолютный размер ущерба, например до 500 долларов США для иномарок и до 200 долларов США для отечественных автомобилей).

При этом возмещается без предоставления справок, как правило, повреждение только одной детали (кузовного элемента) и зачастую только один или два раза в год . Некоторые страховые компании не требуют предоставления справок в случае повреждения не более двух и только сопряженных друг с другом кузовных элементов, причем под ущербом в таком случае понимается порча лакокрасочного покрытия. Если царапина настолько глубока, что достигла металла, или имеется деформация, требующая рихтовки – будьте добры предъявить справку.

Некоторые страховые компании считают бамперы навесным оборудованием, а не кузовными элементами и, соответственно, требуют предоставления справки при их повреждении.

В реальной практике существует проблема определения границы незначительности ущерба . Страхователю, не являющемуся специалистом по оценке ущерба, практически невозможно на месте происшествия определить размер ущерба более или менее точно. А если величина ущерба близка к установленной границе, то оценка «на глазок» и решение не обращаться с заявлением в ГАИ могут привести к проблемам со страховыми выплатами. Ведь в случае даже незначительного превышения фактического ущерба над установленным граничным значением, страховые компании будут действовать по-разному. Одни выплатят возмещение в пределах установленных процентов или сумм, и ни рубля более, другие будут требовать предоставить справку, а при ее отсутствии вообще ничего не заплатят. Таким образом, плюсы от возможности не получать справку в ГАИ могут обернуться минусами .

Следует также помнить, что выплата возмещения без справок по договору КАСКО производится страховыми компаниями, если в происшествии не были задействованы другие участники, которые могут быть признаны виновными в причинении ущерба. Если таковые были, то компания имеет право требовать предоставления соответствующих справок для того, чтобы впоследствии иметь возможность взыскать ущерб с виновного лица. Поэтому даже при незначительных повреждениях, когда виновное в этом лицо известно и не скрывалось с места происшествия, об этом необходимо заявить в ГАИ и получить соответствующую справку . Невыполнение этой рекомендации практически всегда приведет к отказу в выплате возмещения страховой компанией.

Необходимо также иметь в виду, что понятие «справка компетентных органов» - это общий термин, который на самом деле имеет различное реальное наполнение в правилах страхования. В разных случаях это может быть справка из ГАИ, ОВД, от пожарников, метеорологов. Крайне важно это потому, что в некоторых случаях, когда справка ГАИ не требуется, полной неожиданностью для страхователя оказывается требование страховой компании предоставить ему справку о произошедшем событии, например, из ОВД. Это касается в частности случаев нанесения ущерба автомобилю в результате противоправных действий третьих лиц (без участия других транспортных средств). Если ущерб незначителен, автовладелец может решить, что справка ГАИ не нужна и ни в какие другие органы с заявлениями не обращаться. Но ГАИ к этому событию никакого отношения не имеет, а вот в местное ОВД заявить о нем необходимо, иначе страховая компания будет иметь полное право отказать в выплате, если только такой случай не предусмотрен при калькуляции и заключении договора.

VIP страхования КАСКО

  • калькуляторе КАСКО);

Необходимо также иметь в виду, что понятие «справка компетентных органов» - это общий термин, который на самом деле имеет различное реальное наполнение в правилах страхования.

В разных случаях это может быть справка из ГАИ, ОВД, от пожарников, метеорологов. Крайне важно это потому, что в некоторых случаях, когда справка ГАИ не требуется, полной неожиданностью для страхователя оказывается требование страховой компании предоставить ему справку о произошедшем событии, например, из ОВД. Это касается в частности случаев нанесения ущерба автомобилю в результате противоправных действий третьих лиц (без участия других транспортных средств). Если ущерб незначителен, автовладелец может решить, что справка ГАИ не нужна и ни в какие другие органы с заявлениями не обращаться. Но ГАИ к этому событию никакого отношения не имеет, а вот в местное ОВД заявить о нем необходимо, иначе страховая компания будет иметь полное право отказать в выплате, если только такой случай не предусмотрен при калькуляции и заключении договора.

Некоторые страховые компании предлагают условия VIP страхования КАСКО , которые предусматривают отсутствие каких-либо требований к предоставлению документов компетентных органов страхователем независимо от размера ущерба. Эти заботы берет на себя страховщик. Но:

  • во-первых, это значительно повышает стоимость полиса (прикинуть тариф на страхование с различными условиями выплат можно на универсальном калькуляторе КАСКО);
  • во-вторых, страхователь обязан в любом случае немедленно вызывать на место происшествия представителя страховой компании;
  • в-третьих, всегда есть случаи, когда личное присутствие страхователя при оформлении каких-либо документов и осуществлении каких-то действий обязательно и предусмотрено законодательством.

В итоге можно предложить следующий алгоритм действий даже при самых лояльных условиях страхования относительно предоставления справок компетентных органов: если у вас есть силы, время и возможность получить справку, официально подтверждающую обстоятельства происшедшего события, постарайтесь ее получить . Так вы сами себя застрахуете от возможных неприятных неожиданностей при общении со страховой компанией.