«Чтобы сделать бумажник толще,
Выбросьте из него кредитные карты»
Роберт Орбен

У современного человека в кошельке находится несколько банковских карт, среди которых есть и кредитная. Но наступает момент, когда владелец пластиковой карты решает разрубить Гордиев узел, прекратив отношения с банком и забыв о кредите как о страшном сне. Как нужно прощаться с кредитной картой?

Хотите закрыть кредитную карту? Сдайте ее в банк

Следует отметить, что карта принадлежит банку, и клиент обязан согласно договору вернуть ее. Вопреки этому, многие клиенты, решив отказаться от банка, просто выбрасывают «пластик».

По делу! Чтобы узнать о процедуре закрытия карты именно в вашем банке, перейдите в раздел "Справка ", выберите ваш банк.

Но если в случае с обычной платежной картой (зарплатной, например) такое поведение владельца не несет за собой особых последствий, то кредитный «пластик» имеет свои особенности обслуживания, которые могут стоить клиенту немалой суммы. Итак, как нужно закрывать кредитную карту?

Шаг первый: узнаем сумму задолженности

Ни один банк не закроет карту, пока счет не будет равен 0 (кстати, это в ваших же интересах, ведь положительный или отрицательный баланс влечет за собой комиссионные за пользование кредитом, картой и т.д.). Поэтому нужно узнать, сколько на текущую дату вы должны своему финансовому учреждению.

Черпать эту информацию лучше из разных источников. Возьмите чек с указанием остатка в банкомате. Потом позвоните в клиентскую службу поддержки и уточните сумму задолженности там. Наконец, берите паспорт, карту, договор (желательно, но необязательно) и отправляйтесь в банк.

Рекомендуется обращаться в то отделение, где вы и получали «пластик». Почему? Давайте не будем вспоминать о царящей вокруг нас бюрократии. Просто так проще. Но если такой возможности нет, можно обратиться в любой офис вашего банка. У менеджера вы узнаете сумму, которую вам нужно погасить. Сравните ее с уже имеющимися данными. Поверьте, такая дотошность в делах, касающихся кредита, лишней не будет.

Шаг второй: пишем заявление на закрытие счета

Для закрытия карточного счета необходимо написать заявление и сдать карту (в случае ее отсутствия - написать еще и заявление об утере). Опять-таки следует «включить» дотошность, проследив, чтобы карту разрезали на ваших глазах, а бумагу зарегистрировали по всем правилам. Можно также потребовать копию с визой сотрудника.

Процедура закрытия требует времени. Если у вас есть кредитная карта Альфа-Банка , ТКС Банка или банка «Связной» , то договор будет расторгнут через 45 дней после подачи заявления. Сбербанк заставит клиента ждать 30 дней, Русский Стандарт - 60, а Райффазенбанк и ОТП Банк - 40.

Собственные средства (если таковые лежали на счете) вы получите также через указанные промежутки времени - их вам перечислят на счет или выдадут на руки в кассе. По окончании срока запросите документ, подтверждающий закрытие счета и отсутствие задолженности. Да, в некоторых учреждениях такая справка будет платной (у Альфа-Банка она стоит 100 р.), но лучше не жадничать.

Следует также проконтролировать отключение всех сопутствующих услуг (смс-информирования , интернет-банкинга и т.д.)

А если срок действия карты заканчивается?

Деньги, выданные банком, содержатся на текущем счете. Кредитная карта - это лишь средство получить их. И если срок действия карты окончился, то это не означает, что вас с банком уже ничего не связывает. Счет-то активен и имеет соответствующий баланс.

Банк нужно заранее предупреждать об отсутствии необходимости перевыпуска карты. Многие финансовые учреждения производят перевыпуск автоматически (значит, вы будете должны заплатить, к примеру, за переоформление или годовое обслуживание).

Отказ от перевыпуска принимается письменно. Райффайзенбанк хочет получить такое распоряжение до 5-го числа последнего месяца действия карты, Сбербанк - за 45 дней до конца срока, а Русский Стандарт - за 30 дней.

Кредитная карта - инструмент, который выручает нас во многих жизненных ситуациях. Чтобы получить ее, мы готовы потратить много времени и сил. Вспоминая старую поговорку про саночки, учитывайте, что закрывать кредитную карту тоже следует с умом.

Комментарии пользователей:

Евгений

А если нет договора? Карта с пин- кодом прислана без согласия и договора с клиентом- почтой. И несет ли банк накозание напечатав пластиковую карту да ещё с пин-кодом?

Евгений

А что делать с такой картой?

Евгений, здравствуйте!

В случае выпуска карты по инициативе Банка и доставке ее почтой, карта остается заблокированной до момента ее активации. Если Вы на данный момент не нуждаетесь в дополнительных денежных средствах, то можете просто уничтожить карту путем ее разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.

Так как в данном случае Вы не подписываете никакие договора и соглашения, то и никаких обязательств перед Банком не несете.

Евгений

Брали товар в кредит. Кредит погашен. Имеет ли отношение карта, присланная EMS -почтой, к договору по кредиту на товар. И не могут ли без моего согласия активировать карту и брать % за её обслужевание.

Евгений, часто банки выпускают кредитные карты наиболее благонадежным клиентам по своей инициативе. В данном случае Вы погасили кредит, и если Вы все платежи выплачивали максимально своевременно, то Банк предлагает Вам и далее оставаться его клиентом.

Активация карты должны проводиться только после полной идентификации Вас как держателя карты (или по телефону после того как Вы назовете кодовое слово и другие личные данные, или же после личного обращения в отделение Банка). Таким образом, если Вы не активируете ее, то никакие комиссии по ней платить не будете.

Евгений.

Спасибо за ответ.

Татьяна

Здравствуйте! В условиях МТС Банка, кредитную карту после закрытия кредитного счёта, карта не сдаётся и не уничтожается, а остаётся у владельца. Законно ли это? Как быть, уничтожить самой карту и заставить сотрудника разрезать её на половинку?

Татьяна, здравствуйте!

Банки обычно не забирают карты у клиентов в случае, если они не числятся на внебалансе как ценности. При подаче заявления на закрытие карты сама карта блокируется, а счет закрывается через регламентированный Банком срок. Карту Вы можете уничтожить самостоятельно путем разрезания с обязательным нарушением магнитной полосы.

Татьяна

спасибо =)

Максим

Здравствуйте! У меня такой вопрос - Карта Связного, обслуживание платное. 24.04.13 будет год как пользуюсь карточкой, сегодня 02.04.13, хочу карту закрыть. Исходя из этой статьи сам счет закроется только через 45 дней, получается с меня потребуют плату за обслуживание?

Максим, здравствуйте!

Комиссия за годовое обслуживание карты в последующие годы списывается в дату первоначального взимания такой комиссии. Таким образом, если на момент наступления такой даты карта будет возвращена в Банк и оформлено заявление на ее закрытие, комиссия списываться не должна.

Сергей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, законна ли активация кредитной карты по телефону, если никаких бумаг я не видел и не подписывал?

Сергей, здравствуйте!

Некоторые банки рассылают иили выдают кредитные карты неактивными. В таком случае перед началом пользования кредитной картой необходимо произвести ее активацию. Эта процедура может быть проведена различными способами, одним из которых и является активация в телефонном режиме. При этом сотрудник Банка должен идентифицировать Вас в качестве держателя карты, задав ряд вопросов по анкетным данным, а также запросив контрольную информацию.

В случае, если все ответы будут верными, активация карты будет произведена.

Дарья

Добрый день! Мама активировала карту отп-банка, в течение льготного периода пополнила счет на сумму, указанную на день погашения и написала в отделении заявление на закрытие карты. Заявление приняли, карточку разрезали при ней. Но вот спустя почти год на телефон пришло смс с просьбой внести какой-то платеж и указаны последние четыре цифры той карты. Что это может быть и какие наши действия? Как узнать полностью номер карты, чтобы получить экспресс-справку по кредиту? Он у нее не сохранился.

Дарья, здравствуйте!

К сожалению, дистанционно решить такой вопрос Вам вряд ли удастся. В такой ситуации Вам нужно обращаться с паспортом в отделение Банка, писать соответствующее заявление-претензию и т.д.

Все Ваши данные сохраняются в программном обеспечении Банка, выдавшего Вам кредитную карту, там же Вы и сможете уточнить все вопросы по вновь образовавшейся задолженности.

Предварительно также можете позвонить в Службу помощи клиентам ОТП Банка по номеру 8-800-200-7001, где сотрудники Банка наиболее оптимально скоординируют Ваши дальнейшие действия.

Дарья

Спасибо за оперативный ответ!

Непряхина Светлана

Здравствуйте! Вчера приобрела вещь в кредит от ОТП Банка. В заявлении на получение кредита указан пункт о том, якобы я прошу банк оформить и предоставить на мое имя карту в виде овердрафта на весь срок действия кредита. При этом указано также, что открытие счета и предоставление овердрафта я прошу предоставить только после получения и активации карты путем звонка по телефону, а также то, что я уведомлена о праве отказаться от предоставления карты путем предоставления в банк заявления. Карта мне не требуется. КС сказала, что это стандартная вещь, я могу и не пользоваться этой картой. В связи с этим и моей безграмотностью в подобных делах возникли вопросы: 1) О каком конкретно счете идет речь в договоре? Ведь на кредит также открывается счет, здесь говорится о нем, или о счете по карте? 2) Как я могу отказаться от карты, если мне ее пришлют? Читала здесь, что присланную по инициативе банка карту можно просто уничтожить. Но в договоре за меня уже прописали просьбу о ее оформлении. Что лучше сделать в этом случае? 3) Что делать, если карту не пришлют? Может ли кто-то активировать ее за меня? И что делать, если это вдруг случится? Буду очень благодарна за ответ! С уважением, Светлана.

Светлана, здравствуйте!

Конечно, без буквального прочтения подписанного Вами договора дать точные ответы на Ваши вопросы не представляется возможным, так как в юридических делах важна каждая поставленная запятая.

Включая в договора о потребительском кредитовании пункт о том, что Вам также доступна для получения кредитная карта, банки таким образом наращивают себе клиентскую базу, распространяют продукты и, тем самым, получают прибыль от их использования клиентами;

Чаще всего, счета для учета задолженности по потребительскому кредиту и карточные счета - это разные вещи, так как банк ведет бухгалтерский учет по Плану счетов, разработанному специально для кредитных организаций, соответственно, и учитывать различные банковские продукты необходимо на соответствующих счетах с определенными номерами (в данном случае, скорее всего, речь идет уже непосредственно о карточном счете);

Если для начала использования кредитной карты необходимо активировать карту в телефонном режиме или непосредственно в отделении банка, то, как правило, все комиссии начинают списываться именно с этого момента. При активации карты сотрудники банка должны идентифицировать Вас как держателя данной карты либо по паспорту в Вашем личном присутствии, либо, если активация проводится в телефонном режиме, по кодовой информации и другим Вашим личным данным. Таким образом, активация третьим лицом кредитной карты практически невозможна (хотя встречаются и такие случаи).

Если Вы не планируете пользоваться кредитной картой, самым надежным вариантом, чтобы в последствии не возникали никакие вопросы, является возврат этой карты в отделение Банка с оформлением соответствующего заявления.

При возникновении любых спорных ситуаций Вам необходимо обращаться в Банк, выпустивший Вашу карту, с подробным описанием случившихся обстоятельств в письменном виде.

Непряхина Светлана

Наталья, большое спасибо за ответ! Немного спокойнее стало. Всего Вам наилучшего и удачи!

Юлия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где взять образец заявления?

Юлия, здравствуйте!

К сожалению, Вы не указали, карту какого именно банка Вам необходимо закрыть. Иногда образцы заявлений можно найти на официальном сайте банка, но чаще всего для полного закрытия кредитной карты все-таки приходится обращаться непосредственно в отделение кредитной организации.

Как правило, после регистрации такого заявления, погашения задолженности, блокировки и сдачи карты окончательное закрытие карточного счета происходит через 45 дней. Это время необходимо банку для того, чтобы полностью урегулировать все возможные списания, платежи и т.д.

Наргиза

здравствуйте! скажите пожалуйста, что мне делать? в 2011 году взяла потребительский кредит в сбербанке, там же мне вручили кредитную карту виза на сумму 30 тыс. руб. (я тогда ни очень понимала что это такое), все это время карта просто лежала у меня дома я ее не пользовалась, в банкомат не вставляла, даже конверт с пин-кодом не открывала, а вот вчера с номера 900 мне пришло смс, что если я хочу пополнить свой баланс на телефоне,то нужно просто отправить смс текстом 50 на номер 900 и баланс пополнится,до этого мне тоже приходило подобное, но я так не пополняла баланс, а вчера решила пополнить.Но дело втом, что я думала, что это смсм с моей карточки(тоже сбербанковской) на которую мне начисляется зарплата, а оказалось, что скредитной.Ну так вот я пополнилпа баланс, и мне с 900 пришла смсм, что балан телефона пополнен, остаток на счете 29200.00 руб. и сегодня мне пришло смс, что оплата годового обслуживания карты на сумму 750 руб. выполнена успешно.скажите, что я теперь получается должна банку 800 руб.? и что мне делать? я хочу счет этот закрыть

Наргиза, добрый день!

Как указано в Руководстве пользователя Мобильным банком, в случае, если у Вас несколько платежных карт, а пополнить баланс сотового телефона необходимо с одной из них, определенной, то дополнительно в запросе, который Вы направляете на специальный номер 900, нужно указать последние 4 цифры номера той карты, с которой будут списаны средства. В противном случае платеж будет выполнен с любой из платежных карт, на которой есть доступные средства

Впредь Вам необходимо быть более внимательной и, если Вы не нуждаетесь в какой-либо банковской услуге, а банк Вам ее навязчиво предлагает, нужно уметь отказываться от ее приобретения во избежание возникновения подобных ситуаций. Теперь для закрытия кредитной карты Вам нужно погасить всю образовавшуюся задолженность по ней и оформить соответствующее заявление в отделении Банка.

Наргиза

спасибо большое Наталья

Марина

Здравствуйте! После погашения в ОТП банке мне прислали кредитную карту "Gold". После позвонили предложили её активировать, я дала согласие. Если я не буду пользоваться картой, будут ли начисляться какие-либо проценты, и не потребуют ли с меня оплату за обслуживание.

Марина, комиссия за годовое обслуживание карты списывается с момента ее активации независимо от того, пользуетесь Вы кредитными средствами или нет.

А проценты за пользование лимитом будут начисляться в том случае, если какая-либо его часть израсходована (в том числе на списание комиссии за годовое обслуживание) и не погашена в течение действия льготного периода кредитования (если данный вид операции попадает под условия его предоставления).

На нашем сайте Вам также может пригодиться статья и .

Олеся

здравствуйте. у меня к вам вопрос, у меня карточка ТРАСТ Банка кредитная как мне её правильно заблакировать если, сам банк находится в другом городе и возможности поехать туда у меня нет. допустим позвоню я на горячую линию узнаю сумму которую я должна положить для того чтоб заблокировать карту потом оплачу эту сумму через Уралсиб или почту а дальше мне что делать?

Олеся, если Вас интересует вопрос блокировки карты банка Траст в связи с необходимостью ее закрытия, то даже после звонка в Службу поддержки клиентов и телефонной блокировки карты, Вам необходимо будет подать заявление на закрытие кредитной карты в любом ближайшем отделении Банка. Как сообщил сотрудник консультационной службы, другого способа закрытия карты не существует.

Альбина

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста, как правильно закрыть кредитную карту МТС. Попросили оформить карту кредитную -срочно нужны были деньги. Заявку подавала 22.05.14 на 35000, одобрили только 29040. 22.05.14 -сняла с банкомата 27900, так как 28000 не выдавало -не достаточно средств.Я правильно поняла сразу снимают 500 рублей за обслуживание??. За снятие налички через банкомат росбанк -сразу всей суммы27900 -комиссию мне сказали в салоне мтс примерно 890 рублей. Если я брала кред. карту и активировала 22,05,14 -льготный период меньше 50 дней получается -до какого числа я должно погасить кредит -и какую сумму??? в договоре есть еще что каждый месяц за страховку снимают 0.63% и 0.76% -если брать от общей суммы то примерно 500 руб????

И не поняла какую сумму каждый месяц должна платить, мне в салоне сказали 10% от суммы каждый месяц, но мне кажется надо больше платить??(10% от суммы 2940). Если сразу погасить всю сумму - то надо вносить 29040???, или 30000.

И как правильно написать отказ от кредитной карты? В салоне мтс?. ведь банк у них в Москве.

С уважением, Альбина. Заранее спасибо большое. 23.,5.14

Альбина, судя по стоимости годового обслуживания оформленной кредитной карты карты Вы являетесь держателем . Действительно, комиссия за снятие наличных денежных средств по карте довольно высокая - 2,9% плюс 290 рублей, поэтому в совокупности со списанным годовым обслуживанием Вы и получили на руки сумму намного меньше установленного по карте кредитного лимита.

По данной карте льготный период кредитования действует в течение 50 дней от даты совершения операции до 20 числа следующего месяца. Таким образом, если Вы сняли денеженые средства с Вашей карты 22 мая 2014г., то данная операция попадает в расчетный период 01.05.14г.-31.05.14г., поэтому сумму не менее обязательного платежа (10% от суммы задолженности плюс сумму начисленных процентов и комиссий) Вы будете обязаны внести в течение платежного периода, который устанавливается в период с 1 по 20 число (включительно) календарного месяца, следующего за расчетным периодом (в Вашем случае – до 20 июня). И получится, что так как кредит использован в конце календарного месяца, то беспроцентный период кредитования будет менее 50 дней.

По окончании расчетного периода (не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным), Банк должен направить Вам счет-выписку об операциях по Вашей карте, сумме задолженности и размере необходимого для погашения платежа. Для полного погашения задолженности Вам необходимо внести полную сумму, израсходованную по Вашей карте, в том числе и списанную на комиссии.

Согласно Общим условиям получения и использования банковских карт МТС-Банка Вы вправе расторгнуть договор при условии отсутствия непогашенной задолженности, возврата карты в Банк и получения Банком соответствующего заявления за 45 дней до предполагаемой даты расторжения договора. Также обратите внимание, что договор будет считаться расторгнутым без составления Вами отдельного заявления о расторжении договора при одновременном наступлении следующих обстоятельств:

Отсутствует кредитная задолженность;

Денежные средства на счете отсутствуют, операций по счёту в течение года не осуществлялось;

Прошло не менее 45 дней с даты окончания срока действия карты.

Обратите внимание, что офисы МТС-Банка находятся не только в Москве, но и в других городах России, их адреса Вы сможете найти на сайте , выбрав интересующий Вас населенный пункт.

Клавдия

Добрый вечер! Посоветуйте пожалуйста как поступить правильно. Взяла кредит в банке Открытие на покупку ноутбука в 2012 году.Кредит выплатила в октябре 2013.Я переплатила банку 1 рубль 95 коп.Теперь не могу добиться закрытия счета и справки о выплате кредита. В дополнительном офисе банка посылают в Краснодар. Обращаюсь в московский офис банка, посылают в местный. С уважением Клавдия.

Клавдия, мне кажется, данная проблема немного надуманная. Как правило, бывает хуже, когда какие-то копейки не доплачиваешь по кредиту, после чего счет действительно не может закрыться, и эти копейки превращаются в кругленькую сумму. В случае же, если существует переплата, то лишние средства можно либо вернуть заемщику, либо списать на доходы банка.

Советую Вам обратиться в кредитную организацию с письменным заявлением, в котором указать, что необходимо сделать с излишне уплаченными средствами.

Альбина

Спасибо большое за ответ.

Клавдия

Спасибо большое за ответ!

Василий

Есть карта Связного банка, без задолженности, на счету 0, хочу от неё отказаться. Почитал и понял, что можно это сделать дистанционно, заполнив некое заявление через Интернет-банк. Это так?

И как в таком случае вернуть карту банку?

Василий, для закрытия карты Связного банка Вам необходимо оформить соответствующее заявление , бланк которого можно найти в Интернете, на официальном сайте Связного Банка.

Данной заявление Вам нужно будет распечатать и направить в Банк, обратившись напрямую в отделение или заказным письмом по Почте России.

Карту Вы можете уничтожить самостоятельно, разрезав ее с обязательным нарушением магнитной полосы.

sergey

здравствуйте, Татьяна!

поясните, пожалуйста. Карту и конверт с пин-кодом я получил в отделении Банка. Сотудник сообщил, что активировать ее можно в любой момент через банкомат. Нахожусь в Италии, через банкомат не получается. Позвонил в кол-центр, менеджер сообщила, что карта моя не выдана мне. Как это можно понимать?

Сергей, возможно, при выдаче Вам карты произошел какой-то технический сбой, и по системе данная операция не прошла. Также мог иметь место и так называемый "человеческий фактор" - ошибка операциониста или сотрудника колл-центра.

К сожалению, никто кроме сотрудников кредитной организации помочь Вам в этом вопросе не сможет, поэтому попробуйте позвонить в Службу помощи клиентов банка повторно, возможно, другой оператор сможет разрешить сложившуюся ситуацию.

анастасия

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта банка Москвы. На данный момент я хотела бы ее закрыть. Филиал Банка Москвы в Барнауле закрылся. Что делать. Ехать в другой город у меня нет такой возможности. Помогите пожайлуста закрыть карту, так как есть абанентская плата за пользование картой, а я ей не пользуюсь. Задолженности по карте нет. Очень жду вашего ответа.

Антон

Наталья, здравствуйте! Имею кредитную карту Альфа-банка, которую хочу закрыть. Задолженности нет. Живу в ХМАО, г. Урай, где отделения банка нет. Ближайшее - за сотни километров. По телефону клиентская служба говорит, что обязательно нужно ехать в ближайшее отделение, чтобы закрыть карту. Могу ли я всё же сделать это дистанционно?

Антон, к сожалению, в Альфа-Банке действительно не предусмотрено дистанционное закрытие кредитной карты. Необходимо Ваше лично обращение в Банк с паспортом и оформление заявления на закрытие карты.

Обратите внимание, что согласно Условиям выдачи кредитной карты «Соглашение о кредитовании может быть расторгнуто, а счет кредитной карты может быть закрыт Банком без дополнительного согласования с клиентом при одновременном наличии следующих условий:

Отсутствие операций по счету кредитной карты в течение 2-х лет (для кредитной карты, выпущенной в соответствии с анкетой-заявлением и кредитной карты «Зарплата+», выпущенной в соответствии с предложением об индивидуальных условиях предоставления кредитной карты);

В течение 6-ти месяцев (для кредитной карты, выпущенной в соответствии с кредитным предложением, для кредитной карты, выпущенной в соответствии с предложением об индивидуальных условиях предоставления кредитной карты);

Отсутствие задолженности по соглашению о кредитовании;

Отсутствие денежных средств клиента на счете кредитной карты.»

Таким образом, Вы можете полностью погасить задолженность по Вашей карте, заблокировать ее для исключения в дальнейшем ее использования, и, по прошествии определенного времени, кредитная карта при соблюдении всех условий может быть закрыта по инициативе самого Банка.

наталья

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мне банк ОТП по почте прислал кредитную карту gold,я по телефону ее активировала.Прошло 5 ть дней и я передумала ей пользоваться, нигде ей не пользовалась и ничего не снимала.Как ее сейчас правильно закрыть?

Наталья, во избежание возможных несанкционированных списаний по Вашей карте или других мошеннических действий, для закрытия кредитной карты Вам лучше обратиться в любое отделение Банка и оформить заявление на закрытие.

Карта будет заблокирована и уничтожена, а счет закрыт через регламентированный условиями выпуска банковских карт срок.

Дмитрий

Здравствуйте! В апреле 2014 года открыл карту МТС на 5000. Не платил до сих пор. На сегодняшний день долг составляет 14000! Не слишком ли это много? Проконсультируйтесь пожалуйста как грамотно закрыть карту. Договор утерян (карта у меня). Дело в том что прочитал много отзывов как люди гасили задолженность закрывали карту, а через какое то время у них снова возникала задолженность. Подскажите как мне действовать что бы быстро закрыть карту, без опасения что буду потом еще что то должен! Спасибо

Дмитрий, в случае, если Вы совершали расходные операции с использованием кредитного лимита, но не вносили обязательный ежемесячный платеж, то озвученная сумма долга на сегодняшний день вполне реальная.

Так, по карте МТС-Деньги предусмотрены штрафные санкции за неисполнение обязательств по погашению задолженности по кредиту и/или процентам за пользование кредитом в размере 30% от суммы просроченной задолженности по состоянию на конец последнего дня месяца, но не менее 2000 рублей Взимается ежемесячно за неисполнение обязательств в размере 100 рублей 0,1% от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Также тарифами определена плата за пропуск минимального платежа:

совершённого впервые - 30% от минимальной суммы внесения средств на счет, включая проценты, входящие в состав минимального платежа, которые не были размещены в предыдущих расчетных периодов, но не менее 1000 рублей.

совершённого 2-й раз подряд - 30% от минимальной суммы внесения средств на счет, включая проценты, входящие в состав минимального платежа, которые не были размещены в предыдущих расчетных периодов, но не менее 1500 рублей.

Совершённого 3-й и более раз подряд - 30% от минимальной суммы внесения средств на счет, включая проценты, входящие в состав минимального платежа, которые не были размещены в предыдущих расчетных периодов, но не менее 2000 рублей.

Плата взимается ежемесячно за неисполнение обязательств в размере не менее 100 рублей.

Юрий

Здравстуйте у меня такой вопрос я октевировал кредитную карту Уралсиб на 500 000 рублей платить нет возможности могу ли я закрыть данную карту или мне сначало надо погасить весь долг а потом закрыть карту спасибо.

Светлана

Здраствуйте!

Подскажите пожалуйста, у меня есть кредитная карта заблокированная, долг погашен, хочу закрыть сейчас, но в данный момент меняю паспорт и фамилию. При оплате в кассе нужна была только карта. Можно ли закрыть по почте по данным старого паспорта? Не очень хочется платить банку еще комиссию за месяц, тк новый паспорт примерно через и будет готов. Заранее благодарю за ответ

Вопрос, как закрыть кредитную карту, сегодня весьма актуален. Практика вовлечения клиентов в кредитную кабалу дала вполне ожидаемый результат: повышение финансовой грамотности людей и отказ от привычки жить в долг. Кредитным же организациям, до того крепко «севшим» на деньги из воздуха, без привычной дозы приходится туго, и они пускаются во все тяжкие, чтобы ее не лишиться.

Главный их козырь – погашение задолженности не влечет за собой автоматически закрытия кредитного счета и расторжения кредитного договора. Отсюда следуют два самых распространенных метода затягивания кредита: фиктивное, фактически, обслуживание карт с нулевым балансом и автоматический, без уведомления клиента перевыпуск карты. Особенно этим грешат (обратите внимание!):

• Сбербанк;
• Ситибанк;
• Связной;
• Приватбанк и БинБанк;
• Ренессанс Кредит;

С этими господами, закрывая кредит, нужно быть особенно осторожным. Впрочем, последователи у них могут появиться в любой момент, так что нужно со всеми держать ухо востро. В общем же процедура закрытия кредитного договора такова:

1. Звоним в центр обслуживания (колл-центр), сразу же записываем данные оператора.
2. Узнаем точную, с копейками, сумму задолженности.
3. В тот же день погашаем ее в отделении банка через кассу, берем квитанцию.
4. Блокируем карту.
5. Тут же берем о операциониста бланк заявления на закрытие кредита, заполняем. С собой нужно иметь карту и паспорт.
6. Требуем у клерка копию заявления с синей печатью и акт сверки взаиморасчетов.
7. Также требуем назвать точную дату окончательной сверки. Срок может быть от 3 до 45 суток.
8. Отдаем, если требуют, карту и смотрим, чтобы она у вас на глазах была разрезана поперек магнитной полосы.
9. В назначенное время снова приходим в отделение с копией заявления, квитанцией об оплате и паспортом, требуем окончательной сверки.
10. Если набежали мелкие проценты – ничего не поделаешь, погашаем через кассу с квитанцией.
11. Требуем справку о полном погашении задолженности и расторжении кредитного договора. Возможно, придется писать еще заявление о расторжении кредитного договора.
12. Храним ее бережно в течение срока исковой давности по гражданским делам – 3 года плюс 1 день.

Такая сложная процедура необходима потому, что к большинству (да, пожалуй, и ко всем) картам прикрепляются разного рода дополнительные услуги, причем необходимые и полезные. СМС-информирование, к примеру. Их расчетные дни не определены точно законом, во-первых. Чтобы выйти по кредиту на ноль, нужно дождаться полного расчета, но ждать самому начала следующего месяца не нужно, может «щелкнуть» за следующий. Пусть сами посчитают, когда ни вы им, ни они вам ничего не должны, только при этом условии можно разрывать договор.

Второе – проценты по кредиту. Платеж через кассу проходит мгновенно, но у оператора центра обслуживания данные могут быть вчерашние, и какие-то копейки останутся недоплаченными. Если погашать самому с дебетового счета через банкинг-онлайн, то платеж может прийти на кредитный счет только завтра, а то и в понедельник или после праздников. Результат тот же. Об окончательном расчете через терминал или банкомат с приемом наличных вообще лучше не говорить: мелочь они не берут, так что и нуля на счете не будет.

Примечание: некоторые терминалы позволяют при погашении кредитки с дебетовой карты вводить копейки. С такого можно выйти на ноль помимо кассы, и без комиссии за кассовое обслуживание.

Что к чему - в деталях

Вообще-то самый простой и быстрый способ отказаться от кредитной карты – прийти в отделение с паспортом, договором и заявить о желании расторгнуть весь договор банковского обслуживания. Тогда вас полностью рассчитают в течение часа-полутора. Но, во-первых, при этом будут закрыты и прочие ваши счета, дебетовые с депозитами в том числе, и проценты по депозиту сгорят.

Во-вторых, кредита в этом банке вам теперь не видать никогда и ни при каких обстоятельствах. И КИ может оказаться подпорченной: хотя формально полный разрыв с банком не есть свидетельство вашей неплатежеспособности, кредиторы очень даже обращают на него внимание. Почему – понятно. Послал одних, может так же и других. Все равно, что сосед-склочник. Охотно ли вы ему дадите в долг? Поэтому разберемся подробнее, как все-таки закрыться по карте правильно.

К п. 1 списка. Полезнейшая штука для закрытия кредита без проблем – телефон с функцией диктофона. Переговоры операторов колл-центров, конечно, записываются (поэтому, кстати, разговор о сумме с живым служащим куда как менее значим). Но, с другой стороны, кредитный бум не то что спадает – валится стремительно. И, неровен час, записи эти начнут «случайно» исчезать и портиться. А для банка, да будет вам известно, это всего лишь административное нарушение. С максимальным, после долгих судов-пересудов, штрафом аж до 50 000 руб. В общем, на колл надейся, но сам не плошай.

К п. 4. Заблокированную карту никому в руки не даем и не показываем. Помните – там, кроме номера, на обороте есть секретный код для расчетов в интернете. Вы уверены, что он никому не известен? А блокировка карты может занять до суток. Нарушение, должны сразу «заглушить» и прислать СМС, но бывает.

К п. 5. В заявлении заполняем графы об отказе от:

• всех без исключения дополнительных услуг и сервисов;
• перевыпуска карты;
• страхования всех, предусмотренных договором, видов.

Если там отдельных таких граф нет, придется писать аж 4 заявления: на расторжение договора и 3 по списку выше.

К п. 6. Акт сверки – весомый юридически документ. Любой клиент в любой момент может истребовать его у своего кредитора бесплатно. По случаям, когда человек вместе с копией заявления требовал акт сверки, не замечено ни одной «заморочки». А без него – хоть отбавляй.

К п. 9-11. Справка о полном погашении и расторжении по закону сильнее акта сверки: если она выдана, банк уже ничего не может с вас потребовать, хоть бы потом миллиард долгу обнаружился. Поэтому вот тут уже об акте сверки лучше и не упоминать.

К п. 11. В справке должны быть четко прописаны 3 пункта: долг погашен, договор расторгнут, кредитный счет закрыт. Без любого из них отношения с банком «должник-кредитор» остаются в силе до истечения срока исковой давности.

Особенные банки

Сбербанк

СБ РФ в явном жульничестве не замечен, но уж резину тянет вовсю: срок окончательной сверки – 45 суток. Зато закрыть кредитную карту Сбербанка можно в любом его отделении, как в России, так и в заграничных «дочках». По УДБО (Универсальному договору банковского обслуживания) Сбера, кредитный менеджер при этом обязан приложить к вашему заявлению свой экземпляр кредитного договора. Проследите, чтобы подколол, без него потом придется расторгать снова, а процентики за «обслуживание» набегут!

Также Сбер извещает о закрытии счета СМС-кой. Если она пришла – можно идти в ближайшее отделение за справкой. В общем, свое Сбер выкручивает, но не «мутит».

МТС

Эти, похоже, переоригинальничали: у них справка о расторжении платная. Если МТС-кредит клиента еще не вымотал до того, что ему все равно, лишь бы отвязаться, отмечены случаи бесплатной выдачи после разговора со старшим менеджером отделения. Обязательное условие – упоминание при этом Закона о защите прав потребителей и ГК РФ. Может быть, менеджер потом сам платит за справку, лишь бы скандала не заводить, не знаю.

Связной

Для удобства получения небольших сумм в долг многие клиенты решаются на приобретение пластиковых кредитных карт. В офисе банка подписывается договор, выдается на руки карта и на человека оформляется карточный счет. В статье рассмотрим вопрос как закрыть кредитную карту Сбербанка досрочно?

Одни держатели карты активно пользуются покупками в кредит. Другие, применив ее один раз и, впоследствии, выплатив долг с процентами, спокойно забывают про нее. Есть и такие, кто получил карту, передумал ее активировать, убрал в дальний угол стола и тоже забыл о ее существовании. Для всех этих случаев действует общее правило: получил карту – не забудь ее сдать.

Сбербанк России имеет самое большое количество выданных пластиковых карт, в том числе – кредитных. Поэтому население нашей страны должно повышать свою финансовую грамотность и осознавать важность выполнения такого мероприятия как своевременное закрытие карты Сбербанка.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка досрочно?

Большой популярностью пользуется российский банк - Сбербанк. Как закрыть кредитную карту в этом банке – это вопрос, который возникает у каждого клиента. Для многих кредитная карточка является вполне обыденным продуктом. Некоторые же стараются избегать ее. У кредитной карточки есть множество плюсов, главных из которых является тот факт, что в течение льготного периода клиент может пользоваться ею без комиссии. Такие карты всегда оформляются к открываемым вкладам. Именно поэтому пластик считается именным. Не менее интересный вопрос возникает о том, где закрыть кредитную карту Сбербанка. Можно ли произвести эту процедуру не выходя из дома или придется посетить отделение?

Владельцы «кредиток» должны помнить о необходимости закрыть счет на карте в следующих случаях:

• полное прекращение пользования картой;
• утеря карты;
• кража;
• смена региона проживания;
• блокировка карты;
• окончание периода карточного обслуживания.

Чтобы не очутиться в списках должников и предупредить связанные с этим неприятности, следует внимательно изучить информацию о том, как закрыть кредитную карту Сбербанка.

Чтобы прекратить действие договора по кредитному обслуживанию карты и закрыть ее, необходимо выполнить три условия:

• подтвердить абсолютное отсутствие задолженности перед банком;
• подать заявление в Сбербанк с просьбой закрытия кредитного счета;
• получить документ о ликвидации счета и карты.

Проверка состояния карточного счета

Для того, чтобы аннулировать действие кредитной карты Сбербанка, в первую очередь нужно убедиться в полном отсутствии денежного долга перед ним.

Сделать это можно:

• в любом офисе банка;
• через звонок на горячую линию Сбербанка;
• посредством функции «мобильный банк», если она подключена;
• в личном кабинете интернет-банка.

В случае обнаружения задолженности ее следует срочно оплатить во избежание дальнейшего увеличения процентных начислений.

Довольно распространены случаи, когда перед заемщиком открывается факт долга, в то время, как он предполагал полное погашение кредита. Такие ситуации объясняются накопившимися суммами платежей за обслуживание карты, SМS оповещение, страхование услуги кредита, перевыпуск пластика, а также – набежавшими процентами на небольшие, зачастую, совсем копеечные остатки денежных средств на карте.

Каким образом можно погасить долг?

Для того чтобы была возможность закрыть свою карту обязательно необходимо погасить весь долг. Ни одно учреждение не захочет остаться в минусе, поэтому не закроет договор. Даже если клиент захотел досрочно расторгнуть договор, то в этом случае необходимо вернуть весь долг по кредиту и проценты, установленные до фактического конца срока ее действия. Если вся сумма долга была погашена и сотрудники учреждения не обнаружили никаких нарушений согласно договору, то по собственной инициативе можно расторгнуть договор с банком и закрыть свою карту. Но как закрыть долг по кредитной карте Сбербанка?

Отдать долг по займу можно не выходу из дома имея доступ в интернет. Зайдя в Сбербанк Онлайн нужно зайти в раздел «кредит» и оплатить его с действующей карты. Не менее удобный способ – Мобильный Банк. Это превосходный ответ на вопрос, как закрыть кредит по кредитной карте Сбербанка. Более доступный вариант – это отправка смс сообщения на номер 900 со словом КРЕДИТ. Также через пробел надо вписать 20 цифр счета и сумму списания.

Естественно, самый простой и безопасный вариант погашения долга – это обращение в ближайшее отделение Сбербанка. Надо обратиться к сотрудникам, которые подскажут как внести сумму через терминал или же в кассу организации. Через терминал оплату можно произвести как наличными, так и используя расчетный счет. Если ранее были просрочки по платежам, то нужно заплатить не только сумму займа и процентов, но и пеню за дни просрочки. Иначе карта не может быть деактивирована.

Подача заявления в банк

Следующим действием, объясняющим, как закрыть карту Сбербанка, служит подача заявления о прекращении действия карты и закрытии счета. Такой документ можно составить в любом филиале Сбербанка.

Главные моменты - заявление принимается лично от заемщика, при наличии паспорта и кредитной карты, если она не утеряна.

Если были подключены дополнительные услуги Сбербанка, то об отказе от них также следует указать в заявлении.

После принятия заявления сотрудник банковского офиса его сверяет, подписывает, принимает сданную карту от заемщика.

Бывший владелец «кредитки» должен обратить внимание на следующий нюанс: в его присутствии банковский служащий обязан уничтожить карту и унести остатки с собой. Разрезание пластика происходит через магнитную ленту и чип, на которых хранится информационная база клиента. Тщательное уничтожение карты исключит возможность её повторного использования злоумышленниками.

Оформление закрытия кредитного счета в офисе Сбербанка, как правило, происходит недолго. Но полный период ликвидации счета занимает от 1 месяца до 1,5. Такое время предусматривает прохождение всех безналичных списываний с карты, которые могли быть совершены ранее.

Как можно закрыть свою карту?

Конечно же, перед тем, как начинать пользоваться финансовым инструментом, обязательно нужно изучить кредитный договор обратившись в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту и через какие этапы нужно пройти? Первым действием будет обращение в отделение банка. Сотруднику организации нужно предоставить паспорт и непосредственно сам пластик. Кредитная карточка всегда оформляется только при активном счете в банке, поэтому первым шагом является деактивация самого счета. Это возможно только если на карте не задолженности и клиент не имеет долга. Во избежание недоразумений с банком необходимо попросить выписку счета. Которая будет свидетельствовать о том, что задолженность отсутствует. Погашение кредита или закрытие договора совершенно не означает того, что партнерские отношения между банком и клиентом прекратились.

Получение документа, подтверждающего закрытие счета

Завершающий этап в процедуре закрытия карты – получение подтверждения закрытия счета. Такую справку банк предоставляет по условиям финансового договора примерно через сорок пять дней после подачи заявления. Не следует забывать об этом документе.

Для собственного успокоения и для предотвращения каких-либо недоразумений в будущем, необходимо потратить еще немного времени и получить справку от Сбербанка о полном отсутствии денежных задолженностей перед ним. Этот документ будет гарантировать отсутствие претензий кредитора к заемщику, которые могут произойти в результате технического сбоя в компьютерной системе или ошибки персонала.

Документы о закрытии договора

Если же клиент не имеет задолженностей, то в этом случае банк может принять заявление на рассмотрение. Обычно закрытие карты осуществляется моментально, но иногда процедура может длиться до 24 часов. Специалист банка обязательно должен предупредить клиента о доплате средств за лишние дни пользования. После процедуры закрытия счета у банка обязательно нужно потребовать документ, который будет подтверждать этот факт. Документ должен иметь живую печать и подпись. На глазах клиента пластик должен быть уничтожен. Если выдали кредитную карту Сбербанка, как закрыть теперь знает каждый.

Возможно ли закрытие кредитной карты через интернет-банк?

В век развития компьютерных возможностей и постоянного программного обновления у держателей пластиковых «кредиток» возникает вопрос: как закрыть карту Сбербанка через Сбербанк онлайн?

К сожалению, закрытие караты и счета производится только при личном посещении офиса Сбербанка. Сотрудники банка должны со стопроцентной уверенностью идентифицировать личность. Через интернет-пользование закрыть карту невозможно.

Посредством звонка на бесплатную линию Сбербанка или через интернет-бакинг можно лишь заблокировать действие карты при утере и краже. В этом случае будет остановлена активность карточки, а ее счет в банке продолжит действовать.

Почему нельзя закрыть карту по телефону или через интернет?

Деактивировать кредитную карточку по телефону клиентам нельзя. В противном случае любой человек может позвонить в банк, представиться чужим именем и попросить деактивировать пластик. Банк очень строго относится к обслуживанию клиентов во избежание возникновения недоразумений. Через Сбербанк Онлайн также не предоставляется возможность деактивировать досрочно свою кредитку. Через интернет человек имеет право только на самостоятельную временную блокировку своей карты, но в дальнейшем придется посетить отделение, чтобы написать заявление на деактивацию карточки.

Разрешение споров

Офисы Сбербанка по сравнению с отделениями других банков наиболее доступны для российского населения. В связи с этим, часто возникающие вопросы типа, как получить, или как сдать кредитную карту в Сбербанк, без проблем можно решить в близлежащих филиалах. Специалисты финансового учреждения грамотно и понятно разъяснят ситуацию и предоставят полную информацию по различным услугам.

И в заключение – несколько советов:

• Справку о прекращении действия кредитного счета следует хранить несколько лет.
• При возникновении финансового спора (такое бывает возможным даже при правильном закрытии счета) нужно составить официальное обращение к банку и прикрепить копию выданной справки. В таких случаях Сбербанк отзывает претензии и списывает свои ошибки.

Деактивация карты при отъезде

Досрочно деактивировать кредитную карточку Сбербанка владелец может даже в том случае, если он уехал в другой город. Не обязательно посещать то отделение банка, где был открыт счет. Достаточно пойти в ближайшее отделение Сбербанка. Как закрыть финансовый инструмент в этом случае? Обязательно необходимо написать заявление на деактивацию счета. Если по карте есть задолженность и клиент планирует возвращать его ежемесячными платежами, то обязательно надо оставить заявку на прикрепление карточки именно к этому отделению. Даже в этом случае можно ждать того, что специалист может отправить обратившегося именно в тот город, где она была открыта. Если сотрудник отказывает клиенту в подобной услуге по причине того, что клиент не имеет регистрации в этом районе, то это является совершенно незаконным. Все отделения банка связаны одним программным обеспечением, поэтому общая база содержит всю информацию обо всех клиентах. Процедуры закрытия совершенно не отличаются.

Гарантия деактивации

Банк заинтересован в том, чтобы кредитные средства были возвращены, поэтому условия делает максимально комфортными. После подтверждения закрытия счета обязательно нужно вернуться в банк и забрать все документы. Эти документы являются гарантией того, что в дальнейшем не последует никаких звонков с просьбой погасить займ. Если же и произойдет такое недоразумение, то предоставив документы о закрытии можно будет решить все возникшие проблемы. Абсолютно все действия обязательно должны быть подтверждены документально.

Кража или утеря карты

При краже или утере карты также необходимо обратиться в Сбербанк. Как закрыть кредитную карту, если ее украли и есть вариант того, что воры могут ею воспользоваться? В этом случае ни в коем случае нельзя тянуть время. Деньги с карты могут быть сняты сиюминутно. Сразу же нужно позвонить на горячую линию оператору банка 8 800 555 5550. Звонок абсолютно бесплатный. Случиться недоразумение может в выходные или предпраздничные дни и в связи с этим процесс закрытия карты может немного затянуться. При утере карточки совеем не вариант тянуть время. Поэтому звонок обязателен для избежания неприятностей. Сотрудники смогут предпринять все необходимые меры и скорее всего попросят посетить офис, чтобы оставить заявку на деактивацию карты или на ее блокировку. Только лишь в экстренных случаях происходит блокировка карточки, но не ее деактивация.

Клиент имеет полное право на досрочное закрытие свой карточки, но перед этим обязательно необходимо погасить все задолженности. После этого сотрудник банка может принять заявление к рассмотрению.

Сегодня большое количество людей предпочитают использовать кредитные карты для оплаты товаров и услуг. Это довольно удобный вариант займа небольшой суммы денег. Практически все банки предоставляют свои кредитные продукты в такой форме, в том числе и ведущая финансовая структура Сбербанк.

Однако рано или поздно наступает момент, когда появляется необходимость в закрытии кредитной карты и счета, к которому она привязана. И если многие клиенты прекрасно знают, как оформить такой платежный инструмент, то как правильно завершить пользование им, представляют единицы. Многие клиенты не знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка и можно ли вообще сделать это досрочно. О тонкостях этой процедуры разберемся в статье.

Причины для закрытия кредитной карты

Причиной для закрытия такого платежного инструмента может послужить окончание ее срока действия, разнообразные завуалированные платежи и комиссионные начисления, из-за которых происходит регулярное уменьшение количества денежных средств на счету. Также клиенту банка может быть не совсем удобно держать под контролем сумму на кредитке, ведь за электронными деньгами следить немного сложнее, чем за наличными.

А основная причина для закрытия карты - это ее кража или утеря, ведь в этом случае преступник может в совершенно любой момент обнулить денежный счет клиента. И вот тут-то остро встает вопрос: как закрыть кредитную карту в Сбербанке досрочно? И если в случае, когда потребность в оформленном платежном инструменте просто перестала существовать, можно не торопиться, то при совершении кражи или потери документов вместе с бумажником необходимо действовать оперативно. В противном случае владелец кредитки рискует потерять свои денежные средства.

Пошаговая инструкция по стандартному закрытию кредитной карты

Для данного процесса очень существенен пошаговый алгоритм операций, ведь речь идет о деньгах, а малейшее несоответствие правилам влечет за собой весьма неприятные последствия.

Перед тем как закрыть карты Сбербанка, нужно полностью погасить задолженность по нему, если таковая имеется. Для подтверждения выполнения этой операции необходимо со счета у кассира банка. В случае наличия собственной суммы на счету (поскольку такие платежные инструменты позволяют хранить на них не только заемные средства) ее можно перевести на другую кредитную или дебетовую карту.

Также не будет лишним отключить все платные сервисы и автоплатежи, сопровождавшие кредитную карту. Поскольку в процессе закрытия может вновь появиться нежелательная задолженность, которая затормозит процесс.

Затем необходимо обратиться лично в отделение Сбербанка, в котором карты была оформлена. При себе клиент должен иметь паспорт, кредитную карту, которую желает закрыть, и справку об отсутствии на ней задолженности. Иногда клиенты интересуются по горячей линии, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка без личного визита в банк. Здесь стоит отметить, что без непосредственного присутствия клиента, банк не сможет остановить действие счета.

Обратившись к сотруднику финансовой организации, держатель карты должен заполнить бланк заявления на просьбу о закрытии кредитного счета. Стоит отметить, что закрывать необходимо именно счет, а не кредитную карту. Она является лишь инструментом использования хранящихся на нем заемных средств. Вместе с заполненной заявкой следует отдать и сам пластик. Сотрудник банка при клиенте должен уничтожить карту.

На этом все необходимые действия по закрытию со стороны уже бывшего держателя кредитки закончены.

Когда банк рассмотрит данное заявление и закроет кредитный счет, клиент получит сообщение на мобильный телефон. После этого можно вновь посетить отделение банка, чтобы получить документальное подтверждение совершения данной операции. Это очень важный шаг, ведь этот пакет документов выступает гарантом для клиента. Длительность всех этих мероприятий может составить до 45 дней.

Закрытие кредитной карты при ее утере либо краже

После обнаружения пропажи, необходимо сразу же по телефону оповестить сотрудников банка, которые предпримут все необходимые меры. Далее необходимо посетить отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление о закрытии кредитного счета или перевыпуске карты.

Когда кредитная карта считается закрытой?

Многие ошибочно думают, что погасив задолженность и самостоятельно ликвидировав карту, она становиться закрытой. Но на самом деле, это неверно. Тогда, чтоб впоследствии не возникло проблем? Здесь стоит отметить, что деньги хранятся не на пластике, а на счете, к которой он привязан. Поэтому при возникновении вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо идти в банк и писать заявление о просьбе закрыть именно счет, а не карту. Только после внесения сотрудниками банка всей необходимой информации в реестр, счет будет закрыт.

Возможные трудности в процессе закрытия кредитной карты

Для Сбербанка России нехарактерно возникновение каких-либо сложностей во время процесса закрытия кредитных карт. Этот банк является ведущей финансовой организацией нашей страны и достаточно скрупулезно следит за своей репутацией, соблюдая все правила, нормы и права клиентов.

Однако не бывает ничего идеального. Например, сотрудник банка запамятовал, и забыл отдать клиенту соответствующие документы. В этом случае, даже по пришествию длительного срока клиент имеет полное право требовать их выдачи. Поскольку порой документальное подтверждение отсутствия разного рода задолженности требуется предоставлять в некоторые организации. Сотрудники всегда идут навстречу своим клиентам, поэтому в этом случае, особых поводов для волнений и переживаний быть не может. В прочем и относительно вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, трудностей возникнуть не должно.

Закрытие кредитной карты означает полное исполнение обязательств перед банком. Обязанность платить по кредитке устанавливается договором.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В нем прописываются условия займа, проценты сроки внесения платежей.

Если клиент решил узнать, как закрыть кредитную карту, то он должен быть уверен, что непогашенные платежи отсутствуют, и у банка нет к заемщику претензий.

Самостоятельное уничтожение карты, разрезание или другие способы, не считаются юридически правильным вариантом. Следует обратиться в банк с заявлением и получить справку о закрытии карточки.

Общая информация

Карта представляет собой один из способов предоставления кредита. Банк устанавливает лимит, который доступен клиенту исходя из его платежеспособности и соответствия требованиям кредитного учреждения.

Устанавливается несколько разновидностей финансового «продукта». Классические, «золотые», «платиновые» карты предоставляют доступ к существенным суммам.

Возврат долга осуществляется с уплатой процентов, комиссий за обслуживание карты и других обязательных платежей по подключенным услугам.

Прекращение кредитных отношений требует возврата карты банку и закрытие счета.

Правила использования

Они определяются локальными актами и конкретизируются в договорах. Клиент банка снимает с карты определенную сумму, на которую позже начисляются проценты.

Начальная ставка прописывается в договоре, но может быть увеличена, если клиент пренебрегает обязательством возвращать долг.

Для большинства кредиток предусмотрен , в течение которого заемщик не оплачивает начисленные проценты.

Обычно такой срок составляет 50 дней, но может изменяться в зависимости от коммерческой политики конкретного банка.

Льготы не полагаются, если оплата кредита производится в рассрочку или деньги предоставляются на высоколиквидные финансовые операции – игры в казино, покупку ценных бумаг, оплату уставного капитала общества.

Как закрыть кредитную карту?

Клиент банка должен удостовериться в том, что по карточке нет долгов. Небольшая просрочка возрастает до существенных процентов.

Получить информацию о счете можно:

• обратившись в банк по телефону;
• при помощи «личного кабинета» на сайте кредитного учреждения.

Если долга нет, то клиент может написать заявление о закрытии счета, указав в документе свои личные данные и номер счета.

Закрытие счета занимает существенное время – от 40 дней. Такой срок обусловлен тем, что списание средств может осуществляться не сразу – при покупках в интернет-магазинах или оплате услуг по факту их исполнения.

Быстро

Закрыть карту быстро получится, только если клиент ей не пользовался. Распространена практика рассылки банковских карт почтой постоянным клиентам банка.

Получатель такого «подарка», увидев карту с солидным лимитом, может соблазниться и активировать ее (код указан в конверте). С это времени он считается должником банка.

Если по почте пришла карта, то ее не следует выбрасывать, так как велика вероятность, что ее могут найти мошенники и активировать вместо человека, которому предлагался кредит.

Следует разрезать карточку на мелкие части. Но разумней отнести ее в банк и отказаться от кредита, если отсутствует намерение становиться должником.

В остальных ситуациях закрыть карту получится только через 40-45 дней после оформления заявления.

Если не пользовался

При оформлении карточки необходимо известить банк о нежелании пользоваться кредитом. Если карта пришла по почте, то достаточно принять меры к её уничтожению.

Но специалисты считают такой метод не совсем законным, так как карта считается имуществом банка.

Желательно вернуть кредитку в банк и написать заявление об отсутствии необходимости пользоваться предоставленными деньгами.

Для чего это нужно?

Закрыть карту необходимо для того, чтобы закрыть кредит и прекратить обязательства по кредиту. Небольшая задолженность по карте может быть не известна должнику.

Проценты могут возрастать в геометрической прогрессии, а долг существенно увеличиться.

Для процедуры понадобится немного времени.

Пошаговая инструкция

Чтобы узнать, как правильно закрыть кредитную карту, не нужно обладать специальными знаниями. Достаточно обратиться к специалисту банка и проверить состояние счета.

Если кредит полностью и своевременно погашен, то карточка закрывается, а кредитное обязательство прекращается.

Основные этапы погашения:

1. Проверка состояния счета (самостоятельно или при помощи специалиста).
2. Обращение в банк с заявлением.
3. Получение решения после рассмотрения заявки.

Проблемы могут возникнуть, если по карте существует задолженность. Выяснить это можно после обращения в банк или самостоятельно проверив баланс карты. Счет лучше проверять в банкоматах банка, выдавшего кредит.

Если проверить баланс в банкоматах стороннего кредитного учреждения, то дополнительно может быть списана комиссия.

Погашение долга

Долг перед банком следует погашать в сроки, указанные в графике платежей. Просрочка чревата начислением пени, неустойки или штрафов.

Долг состоит из:

• основной суммы;
• размера процентов.

Остаток долга может «обрасти» дополнительными процентами и превратиться в существенную сумму. Нужно внимательно следить за балансом карты.

Заявление

Заявление оформляется по форме банка. В документе обозначаются сведения о заявителе и данные по карточке. Срок принятие решения занимает больше месяца.

Пользователь карты будет уведомлен по телефону или при помощи SMS-общения о прекращении действия карточки.

Необходимые документы

Для того чтобы закрыть карту понадобится паспорт заявителя и реквизиты карточки. Дополнительно может потребоваться кредитный договор или выписка по счету, которая оформляется специалистом банка.

Справка

Справка о закрытии карты выдается только после полной проверки документов.

• сведения о пользователе карты;
• информация о том, что кредитка закрыта и утилизирована.

Можно ли через Интернет?

Такая возможность существует на сайтах банков, предоставляющих услуги в онлайн режиме. Для этого должна быть подключена услуга электронного обслуживания.

Предусмотрена возможность подать заявление в интерактивном режиме и ждать решения банка.

Если ответ не приходит, то желательно обратиться к специалистам напрямую.

Что делать, если заканчивается срок действия?

Решение зависит от того, осталась ли на карте задолженность. Если она есть, то карта будет автоматически продлена.

Предусмотрена возможность получить дополнительную карту или продлить срок действия уже существующей кредитки.

Подводные камни

Если долг оплачивается своевременно, то проблем с закрытием карты не будет.

Возможны случаи, когда держатель карты проверяет баланс и не учитывает необходимость оплачивать дополнительные комиссии даже при нулевой сумме.